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根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订房,只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
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根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订房,只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
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根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订房,只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
答案
单选题
根据国际惯例,饭店对预先订房的客人,会为其保留房间直至抵店当天的()。
A.中午12时 B.下午6时 C.下午10时 D.下午2时
答案
单选题
一般订房宾客()人数以下时称作散客订房
A.16 B.18 C.15 D.19
答案
主观题
担保订房
答案
主观题
配额订房
答案
单选题
零散客人订房后又取消订房,其收费标准可以预订金或预订金的()左右收取。
A.10%-30% B.10% C.30% D.30%-50%
答案
判断题
无论什么样的订房,订房核对工作都进行一次,即在客人抵店前一天核对()
答案
多选题
直接渠道订房的方式有( )。
A.面谈 B.电话 C.通过旅行社订房 D.传真 E.饭店或连锁饭店网站
答案
多选题
团队预订客人入住时,服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求,再次确认订房的()
A.间数 B.人数 C.天数 D.行李数
答案
单选题
饭店受理的团队、会议、重要客人订房,()先行受理。
A.销售部 B.接待部 C.前台 D.预订部
答案
热门试题
按国际惯例,预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的()天以前
订房不到者(No-show)是指( )
标价净价候补订房 名词解释
确定超额订房数量时,须考虑哪些客人的数量和比率?
确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议()
使用预订确认书确认客人的订房有哪些有利之处?
若上门协议客人无法提供公司订房传真,则应提供()来替代。
客人在取消时限内取消订房,不会给饭店带来很大的影响()
同行同住担保订房 名词解释
根据客人在订房时所采用的信用担保形式,饭店客房预订方式主要有( )。
UTELL、SRS、SUMMTT等国际著名订房组织的共同特点是()。
互联网订房是应用最广泛的客房预订方式()
对于客人临时取消订房的情况,下列做法中不恰当的是()。
锦江之星订房中心的主要职能是()
订房核对工作一般分几次进行?
饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()
根据国际饭店管理经验,超额订房的百分数可在()。
确定超额订房数量须考虑以下几方面因素()。
确定超额订房数量须考虑以下几方面因素()
“Confirmed reservation”意思是确认订房。它是指酒店对客人的预订要求予于以接受的答复。()
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