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当你接受完培训,回到店面上班的时候,你会为来店的顾客带来怎样的服务呢?
主观题
当你接受完培训,回到店面上班的时候,你会为来店的顾客带来怎样的服务呢?
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主观题
当你接受完培训,回到店面上班的时候,你会为来店的顾客带来怎样的服务呢?
答案
判断题
根据顾客进店规律讲店面分为聚客店和客流店
答案
单选题
在顾客投诉中,若企业能当场为顾客解决问题,还会来店购货的顾客占()
A.80% B.95% C.70% D.60%
答案
单选题
如果企业当场能为顾客解决问题,还会来店重复购买的比率为()
A.95%/ B.30% C.0 D.60%
答案
单选题
当你在环岛右转弯的时候,你必须()
A.在过环岛的任何时候都不打转向灯 B.进入环岛之前打左转向灯 C.进入环岛之前打右转向灯 D.离开环岛的时候打右转向灯
答案
单选题
当你驶过一匹马和骑手的时候,你应当()。
A.按喇叭警告骑手 B.减速并尽量给他们留出空间 C.加速 D.把前车灯打开警告骑手
答案
多选题
当你和同学发生不愉快的时候,你会()
A.以牙还牙,让他也不愉快 B.从此和他断交 C.站在对方的角度,替别人想想,宽容对方
答案
单选题
当你想要某个玩家的物品的时候,你会()
A.实施侵略 B.爆破 C.向他询问 D.打死他
答案
单选题
某栋楼临街底商划分为六个店面,两头均为小店面,中间四个为大店面。具体规划是快餐店、水果店、美发甲店、宠物店、银行、幼儿艺术培训中心各-家。其中快餐店为大店面,快餐店、幼儿艺术中心均不与宠物店、美发美甲店中任意一家相邻,而银行不与宠物店、美发美甲店中任意- -家相邻,且银行不夹在水果店和快餐店的中间位置。如果宠物店是小店面,那么另一家小店面是( )。
A.水果店 B.美发美甲店 C.银行 D.幼儿艺术培训中心
答案
主观题
能体现品牌形象、宣传商品、美化店面氛围和吸引顾客等功能,是店内的()。
答案
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如果你有一间地段非常不好的店面要出售,正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市 找一问店面,你会不会把你的店卖给他(她)?( )
如果你有一间地段非常不好的店面要出售,正好你的一个外地朋友急着想在你在的城市找一间店面,你会不会把你的店卖给他(她)( )。
()“强化陈列和氛围营造,全方位吸引顾客消费,提升购物体验,提高昆仑好客品牌形象和店面增收创效能力”是便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的()
(),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。
当你把一辆新汽车介绍给一位顾客时,你应该()
服务员上班必须穿工作服,只是为了店容店貌的整齐,美观和让顾客便于认别。()
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当你在私家车中,你会系好安全带吗()
推销之前要先()自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你.赞同你,你就可以获得回应。
当你驶近人行过街横道(斑马线)的时候,你必须怎样做?()
当你在高速公路上行驶的时候,你绝对不可以()。
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