判断题

有紧急电话要接时,要离开会场,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量,尽量使你的谈话简短,以免干扰他人()

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判断题
有紧急电话要接时,要离开会场,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量,尽量使你的谈话简短,以免干扰他人()
答案
单选题
接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。
A.立即挂电话 B.马上告诉对方要找的人的手机号码 C.礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见 D.询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达
答案
单选题
在开会期间,临时有重要电话打来,可以在会场接听电话、随意走动()
A.正确 B.错误
答案
单选题
接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。
A.请问您愿意记录他的手机吗 B.不在 C.您有什么事要我转告吗 D.您方便稍后再打来吗
答案
判断题
开会期间将手机调至静音状态,有紧急事务须离场接听,并控制在3分钟之内返回会场()
答案
判断题
紧急电话发生故障时,相应紧急电话图标或喇叭图表变为红色,并标记故障原因 。
答案
判断题
紧急电话发生故障时,相应紧急电话图标或喇叭图表变为红色,并标记故障原因()
答案
单选题
会议礼仪中,与会者必须提前()分钟到达会场,将通讯工具调至静音状态,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听。
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
多选题
服务员在接听电话时要()
A.声音亲切 B.语气自然 C.语调优美 D.发音清楚
答案
单选题
电话铃响几声内要接听电话()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
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开会期间要保持安静,手机关机或者调成静音,如遇急事急需处理,可先行悄然离开,以不打扰别人为要() 紧急电话可设置成热线电话,即摘机呼叫车控室值班电话。紧急电话也支持一键拨号,号码不可以任意修改() 接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是()。 目前在我国家庭固定电话接听手机电话时是否要交费? 如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧 如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧() 打扫住房时,电话铃响,服务员要立即接听。 美容院接听电话时,要主动报名、声音亲切、()。 美容院接听电话时,要主动报名、声音亲切() 牢记公司应急电话,当发生__、__、__或其它紧急状况时能快速拨打应急电话,并__汇报给主管或安全部 ()要贮存在人少、阴凉、通风良好的地方。 各车间值班电话要随时有人接听,分钟内无人接听电话,按无人值班处理() ()美容院接听电话时,要主动问对方姓名,声音亲切。 在模拟监控图中,紧急电话图标为红色表示该紧急电话为故障状态。 在模拟监控图中,紧急电话图标为红色表示该紧急电话为故障状态() 紧急电话设置位置() 接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。() 领导正在接听电话,如果秘书有急事找领导,可以()。 《公路隧道提质升级行动技术指南》紧急电话指示标志应设置于紧急电话() 调度使用紧急电话(0994-6851075)通知责任单位相关人员,责任人必须立即接听电话,如因其它原因未能接听电话,必须在()分钟内电话回馈调度,未接听且未电话回馈调度,考核责任人500元
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