相关试题
换一换
开油箱盖是指员工顾客同意后，帮助开启油箱盖，并提醒（）
A.征询 B.取得 C.购卡 D.加满
答案
开油箱盖时，应主动（），帮助开启油箱盖。
A.不用征询顾客同意 B.迅速 C.征询顾客同意后 D.热情
答案
加油“八步法”是、开油箱盖、、加注油品、、盖油箱盖、结算货款（）
A.引车问候 B.提示确认 C.营销推介 D.送车出站
答案
开启油箱盖前注意：（）
A.提醒顾客熄灭发动机 B.与顾客确认是加油卡还是现金 C.提示顾客泵码回零 D.尽量提醒顾客加满油箱
答案
车辆加油结束后，员工（）为顾客盖好油箱盖。
A.在征询顾客同意后 B.主动 C.被动 D.不用
答案
开启油箱盖前要注意：（）
A.提醒顾客熄灭发动机 B.与顾客确认是加油卡还是现金 C.提示顾客泵码回零 D.尽量提醒顾客加满油箱
答案
开油箱盖的操作要领有：（）
A.主动征询顾客：“需要我帮您开油箱盖吗?” B.当司机主动将油箱盖钥匙递给员工时，应双手接过钥匙 C.当油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，然后旋开油箱盖 D.发现车辆油箱盖缺失，不需要告之顾客
答案
为防止顾客投诉，加油结束后，员工不必主动为顾客盖好油箱盖（）
答案
员工遇到未开启过油箱盖的型号，不能确定开启方式时，可以请顾客协助打开。
答案
为顾客打开油箱盖时，加油员应注意（）。
A.在征得顾客同意的情况下，方可打开油箱盖 B.油箱盖由车内控制开启的，请顾客自行打开 C.打开油箱盖后用清洁布垫着，放在适当位置 D.车辆停稳后立即打开油箱盖
答案
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油箱盖没有通风装置（）
由于加油员疏忽没有帮客户盖好油箱盖，油箱盖留在加油站，正确的处理办法是（）。
清洗车辆时应避免水枪直击柴油箱盖、液压油箱盖、（）、防爆接触面等。
全系标配电控开启油箱盖，更舒适更便捷。（）
全系标配电控开启油箱盖，更舒适更便捷（）
检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
油箱和油箱盖是否完好是客车检视的一个内容（）
电子密闭油箱盖泄压预计等待时间为（）
手动液压泵工作前，须将油箱盖拧松（）圈。
油箱盖装有进气阀是为了防止油缸内产生真空。
复式阀门油箱盖可直接浸入洗油中用毛刷清洗（）
油箱盖装有进气阀是为了防止油缸内产生真空（）
严禁未冷却释放压力打开车辆水箱或油箱盖（）
以下哪个是整车奥迪特在评价油箱盖时最常见的缺陷（）
起重机在工作前，应检查散热器盖及所有油箱盖是否齐全。
汽油箱盖加装双阀的作用是：当汽油箱内外产生（）时，能与大气相通。
压力加油时，必须先接地线，后打开油箱盖和接加油管（）
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距离飞机15米内，禁止吸烟和使用明火，严禁用敲击的方法开启油箱盖和油桶盖（）
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