导游人员若迎接的是乘飞机来的散客或小包价旅游团，应提前（ ）分钟到达机场在国际或国内进港隔离区门外等候。  

导游人员若迎接乘坐飞机而来的旅游者或散客团队，应提前（）分钟抵达机场 在散客接站服务中，若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团，应提前（）在（）等候。 在对散客送站服务中，导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）时间进行。 导游人员没有按预定航班（车次、船次）时刻迎接旅游团（者），导致旅游团（者）到达后，无导游人员迎接的现象称为（）。 导游人员没有按规定航班（车次、船次）时刻迎接旅游团（者），导致旅游团（者）到达后，无导游人员迎接的现象称为 导游必须在送站前__________与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。 导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮助其尽快完成（）手续。 导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮助其尽快完成（ ）手续。   导游人员若迎接乘坐火车而来的旅游者或散客团队，应提前（）分钟抵达火车站。 导游员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理（） ___________是指旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象。 导游员必须在送站前（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。 导游员必须在送站前（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。   旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为（ ）。 接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 （ ） 若系乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前（）小时确认机票。 若系乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前几个小时确认机票。 （ ） 导游人员按原计划预定的航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者)，但旅游团(者)因某种原因推迟抵达，导致导游人员没有接到旅游团(者)的现象称为()。 空接是指旅游团抵达机场、车站，没有导游人员迎接的现象。 （ ） 旅游团（者）到达交通港后，无导游人员迎接的现象称为（）