业扩客户资料归档后5个工作日内，由国网客服中心负责通过95598电话，开展（）回访。

根据《业扩管理细则》工程竣工装表接电后，应在个工作日内完成资料收集，核对无误后完成归档（） 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：承办部门从国网客服中心受理客户投诉（客户挂断电话）后1个工作日内联系客户（除保密、匿名投诉工单外），7个工作日内按照有关法律法规、公司相关要求进行调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心（） 对于举报、建议、意见业务，省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见（） 新装客户应在归档后个工作日内编入抄表段（） 装客户应在归档后个工作日内编入抄表段（） 接电完成后，应在3个工作日内（）归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案。 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。 省公司、地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见（） 根据《业扩管理标准》第10.2条规定，供电企业应在送电后4个工作日内完成资料的收集、核实和归档（） 网银资料传递必须控制在（）工作日内，注册行接到资料后必须在2个工作日内完成相关操作。 业扩报装关键环节中，装表接电期限，竣工检验合格并办结相关手续后，低压客户个工作日内送电，10千伏客户将于5个工作日内验收送电，35千伏及以上客户将于5个工作日内完成外部工程验收。（省公司业务办理折页）（） 验收报告及验收资料应在个工作日内归档（） 供电企业应在接火送电后个工作日内完成资料的收集、核实和归档（） 受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 《国网公司供电服务“十项承诺”》规定，受理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，（）个工作日内核实并答复 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 故障处置完毕后个工作日内国网信通调度和故障发生单位信息通信职能管理部门提交正式报告至国网总部（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，3个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，工作日内答复处理意见（）