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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间要轻（）
A.作业 B.行走 C.交谈 D.关门
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在列车上夜间（）要轻。
A.作业 B.行走 C.交谈 D.开关门
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间除作业外，行走、交谈、开关门要轻（）
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员夜间作业、、开关门要轻（）
A.走路 B.说话 C.行走 D.交谈
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻（）
答案
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要（ ）。
A.预告夜间停车站的到、开时刻 B.介绍夜间乘车注意事项 C.通告列车车次、方向 D.播放广告
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为（）
A.21:00—7:00 B.22:00—7:00 C.21:00—6:00 D.22:00—6:00
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定除夜间作业外，夜间走路、说话、开关门要轻，减少对旅客的干扰（）
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：夜间作业、行走、要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房（）
A.聊天、开关门 B.交谈、开关门 C.交谈、拿东西 D.巡视、开关门
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包房（）
A.有打包机、施封钳等包装工具 B.有编织袋、纸箱、锁等包装材料 C.有封箱钉、打包带、铁锤、缝针等维修工具施封材料 D.有封箱带、打包带、、编织袋铁锤、缝针等维修工具施封材料
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客
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旅客运输服务质量规范规定，垃圾在指定站定点投放规定《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运【2016】247号）6.2.3（）
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指。（）
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