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善于提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求,从而为客户提供他们所需的产品和服务()

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善于提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求,从而为客户提供他们所需的产品和服务()
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判断题
在与客户的沟通过程中,可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图,从而达到顺畅的沟通。提问的方式有两种:开放式提问与封闭式提问()
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主观题
运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。
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多选题
了解客户的哪些需求才能最有效地服务客户()
A.了解客户的资产状况 B.了解客户的风险偏好 C.了解客户的财务理念
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判断题
云计算真正实现了按需计算,从而有效地提高了对软硬件资源的利用效率。()
答案
判断题
证券市场实现了投资需求和筹资需求的对接,从而有效地化解了资本的供求矛盾()
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单选题
培训需求分析是真正有效地实现培训的()
A.基础 B.保障 C.前提条件 D.必要措施
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多选题
在倾听过程中,掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果,有效提问的好处在于()。
A.有利于把握客户需求 B.有利于保持良好的客户关系 C.有利于掌控谈判进程 D.有利于减少与客户之间的误会
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单选题
领导者善于熟练而有效地行使领导职能,完成任务的技巧被称为()
A.领导才能 B.领导艺术 C.领导意识 D.领导素质
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单选题
下列哪项是满足客户真正需求的质量特性?()
A.与规范的一致 B.适用性 C.安全与环境 D.高等级
答案
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