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岗亭人员在夜间接待客户时,可以不用起身站立()
单选题
岗亭人员在夜间接待客户时,可以不用起身站立()
A. 正确
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单选题
岗亭人员在夜间接待客户时,可以不用起身站立()
A.正确 B.错误
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单选题
根据客户接待服务过程规范,如闲时坐立时,客户来到工作区域前()米左右时,应起身表示欢迎。如接待客户坐立时,另外客户来到工作区域面前,无需起身迎候
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
判断题
当服务专员接待客户时,桌上的电话响起,可以不用理会以表示对当前客户的尊重
答案
单选题
来访时前台接待客户要站起身行身礼(15°)并问候对方、找谁(是否预约)再带客户进接待室并叫其等候()
A.正确 B.错误
答案
单选题
房地产经纪人员接待客户时,最好( )。
A.坐在客户的侧边 B.坐在客户的对面 C.坐在客户的后面 D.紧靠客户身旁
答案
多选题
服务人员首次接待客户时要做到()
A.A:目光专注,精力充沛 B.B:以微笑来迎接客户 C.C:与客户做愉快简短的交流 D.D:和客户称兄道弟来表示热情
答案
单选题
服务人员首次接待客户时错误的是()
A.A:目光专注,精力充沛 B.B:以微笑来迎接客户 C.C:与客户做愉快简短的交流 D.D:和客户称兄道弟来表示热情
答案
单选题
房地产经纪人员在接待客户时应()。
A.直接推荐高档房源 B.连续询问客户需求 C.选择时机推荐房源 D.使用尽可能多专业术语
答案
单选题
房地产经纪人员接待客户时,最好为( )。
A.坐在客户的侧边 B.坐在客户的对面 C.坐在客户的后面 D.紧靠客户身旁
答案
单选题
房地产经纪人员接待客户,最好( )。
A.坐在客户的侧边 B.坐在客户的对面 C.坐在客户的后面 D.紧靠客户身旁
答案
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在接待客户时,下列哪个选项属于正确的客户接待态度()
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接待客户时应做到以下哪些事项()
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房地产销售人员在销售现场接待客户时应当做到()。
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跟单员在接待客户验厂时,要准备()。
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大厅服务人员在接待客户时要全神贯注,仔细倾听客户的讲话,了解客户的需求()
在接待客户中,做到()、()、()、()。
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