单选题

下面()不属于解决网络故障的过程()

A. 收集信息
B. 测试解决方法
C. 描述OSI参考模型
D. 定义问题

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单选题
下面()不属于解决网络故障的过程()
A.收集信息 B.测试解决方法 C.描述OSI参考模型 D.定义问题
答案
单选题
电脑及网络故障联系谁解决()
A.王杰 B.柴鹏 C.徐静 D.丰亚飞
答案
单选题
线路损坏属于(57)性质的网络故障。配置错误属于(58)性质的网络故障。(73)
A.物理 B.逻辑 C.机械 D.硬
答案
主观题
下面( )不属于解决问题的过程
答案
单选题
根据网络故障的性质,可将网络故障分为().
A.网络物理故障和网络逻辑故障 B.网络物理故障和路由故障 C.路由故障和主机故障 D.主机故障和线路故障
答案
单选题
下面哪个命令不是用来查看网络故障的?()
A.ping B.init C.telnet D.netstat
答案
主观题
网络故障管理的主要任务是______和排除网络故障。
答案
多选题
网络故障可分按照引起网络故障的原因可分为()
A.配置故障 B.连通性网络故障 C.线路故障 D.网络协议故障 E.安全故障
答案
单选题
客户通过线上反馈网络故障,我应通过哪种方式解决()
A.第一时间联系社区经理,上门为客户服务 B.发现自己无法处理,叫客户打10000号快速解决 C.通过钉钉-障碍工单进行派单 D.告诉客户重启一下就好,这种问题很正常
答案
判断题
网络故障诊断是以网络原理故障现象出发,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络正常运行的过程()
答案
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