多选题

“推介转介”中客户经理的职责:负责()。

A. 做好客户服务工作
B. 做好转介客户接洽工作
C. 做好客户引荐工作
D. 完成转介业务客户确认办理意愿

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多选题
“推介转介”中客户经理的职责:负责()。
A.做好客户服务工作 B.做好转介客户接洽工作 C.做好客户引荐工作 D.完成转介业务客户确认办理意愿
答案
多选题
“推介转介”中客户服务经理的职责:负责,使用“推介转介”工具完成“推介转介”业务处理服务流程()
A.做好客户服务工作 B.做好转介客户接洽工作 C.做好客户引荐工作 D.完成转介业务客户确认办理意愿
答案
单选题
网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理,并落地达成,绩效数据归属()
A.客户经理 B.客户服务经理 C.对公客户经理 D.营运主管
答案
判断题
网点客户服务经理属于中台营运人员,基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户服务经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介,同时需承担客户管户职责。
答案
判断题
转介人指发起转介流程的客户经理。
答案
单选题
转介人指发起转介流程的客户经理()
A.正确 B.错误
答案
多选题
普惠产品包括和,网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理,并作为落地达成,绩效数据归属客户服务经理()
A.惠民贷 B.线上抵押贷 C.线上税融通
答案
单选题
客户服务经理向客户经理发起转介流程,且客户在有效转介期内在任一渠道上购买指定的转介产品,将纳入客户服务经理转介计量范畴()
A.10天 B.20天 C.30天 D.60天
答案
多选题
转介涉及复杂产品,系统中登记的()指发起转介流程的客户服务经理。()指接收转介流程的客户经理。()指确认客户业务办理意愿的人员。
A.转介人 B.推介人 C.接单人 D.受理人 E.销售人
答案
多选题
客户服务经理可通过以下方式获取推介转介信息()
A.柜面渠道通过刷卡或读取芯片的方式办理任意业务时,系统会在操作界面右下方弹框提示转介信息 B.智易通渠道办理任意需人工审核的业务时,手持终端审核界面客户信息页签最下方将提示转介信息,点击“更多”按钮后可查询详细转介信息 C.通过手持终端“内部管理-查询-到店客户信息”路径查询到店客户推介转介信息
答案
热门试题
“推介转介”计量指内嵌于客户服务经理“推介转介”服务流程,客户业务办理成功后,系统登记的包含具体等内容的原始基础计量数据() “推介转介”系列工具的常规业务应用指面对面受理客户业务场景下,向客户“推介转介”某类产品() “推介转介”计量记录了客户、产品及员工之间的关联关系,按照“推介转介”流程差异,可分为()及()。 对公转介推介功能优化。客户服务经理点击柜面交易中触发的对公结算产品转介提醒, 或者通过手持终端“客户服务-客户识别”路径发起“客户专享服务”中的对公结算产 品转介,其待办任务不会推送至() 大堂经理在哪个区域为客户提供服务咨询的同时,挖掘和启发客户的潜在业务需求,进而向理财经理或客户经理转介() 支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括() 推介转介工具分为()()()。 客户经理、客户经理主管对五级分类()负责。 客户经理、客户经理主管对五级分类负责() 对简单类的个人基础产品,大堂经理可直接营销,对于理财、信贷等复杂业务应转介给理财经理、客户经理等进行二次营销。若理财经理、客户经理外出营销时,大堂经理无需记录客户联系方式等相关信息转介进行二次营销() 客户服务经理可通过“推介转介”系列工具的“客户服务-客户识别”路径,进入“客户专享服务”应用,该应用分为三个步骤:()。 向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一() 负责资深客户经理认定的是()客户经理管理小组 在会话过程中,专属客户经理(直管经理)可以将会话权限转授给该企业的客户经理(协管经理)() “推介转介”系列工具分为()。 客户经理在客户卷烟退货过程中,履行__职责() 负责高级客户经理资格审定的是()客户经理管理小组 以下是客户经理在专项调研中的职责() 我行客户经理在履行反洗钱工作职责时,( )不属于客户经理工作职责内容。 信贷管理系统中,客户信息管理实行客户经理负责制,客户经理负责客户信息的采集.录入.管理与维护()
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