售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升服务绩效，客服需要关注以下哪些指标？（）

（2019年）企业综合绩效评价可分为财务绩效定量评价与管理绩效定性评价两部分，下列各项中，属于财务绩效定量评价内容的有（）。 企业综合绩效评价可分为财务绩效定量评价与管理绩效定性评价两部分，下列各项中，属于财务绩效定量评价内容的有（ ）。（2018年卷|) 产品和服务的成本可以评价企业生产经营绩效的指标。 公司及两矿个人绩效考评表包含综合专业指标与公共指标两部分（） 顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（）等市场绩效结果。 在传统的生产和服务领域，主要的绩效测量指标是(    ) 在传统的生产和服务领域，主要的绩效测量指标是(    ) 销售和服务活动中的售前服务，主要包括（）内容。 奖励性绩效工资分为工作过程奖励和工作实绩奖励两部分，其额度分别占奖励性绩效工资总额的（）和（）。 绩效内容包括绩效项目和绩效指标两个部分（） 能源方针应支持高效产品和服务的采购，及改进能源绩效的设计 能源方针应支持高效产品和服务的采购，及改进能源绩效的设计（） 绩效目标即绩效考核目标，分为绩效项目和绩效标准两个部分。 绩效目标即绩效考核目标，分为绩效项目和绩效标准两个部分。 对审核人员的考核内容包括员工个人绩效考核、员工综合管理考核两部分，其中个人绩效考核占比原则不得低于考核总分值的（） 分销渠道绩效包括 ( ) 居民家庭消费支出主要由商品性消费和服务性消费两部分组成（） 居民家庭消费支出主要由商品性消费和服务性消费两部分组成（） 支队对基层单位月度绩效考核工作中，主要分为工作量考核和（）考核两部分 根据《国家电网公司绩效管理办法》，员工包括全体和服务类岗位员工（）