顾客点单vivoY3你怎么推高端机（）
A. 用X27拦截，先介绍X27再转推低端机
B. 把Y3性能讲得特别好
C. 和顾客讲解高端机得好处，毕竟一分钱一分货
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顾客点单vivoY3你怎么推高端机（）
A.用X27拦截，先介绍X27再转推低端机 B.把Y3性能讲得特别好 C.和顾客讲解高端机得好处，毕竟一分钱一分货
答案
移动用户99元套餐购vivoY3 4+64直降（）
A.960 B.900
答案
顾客需提前至少两小时点单，比如顾客1点下单，最早只能约3点的订单（）
A.正确 B.错误
答案
顾客讲价你怎么办（）
A.先认同顾客想法，表明我是站在顾客角度考虑的 B.让顾客其他门店比较再过来 C.表明我们是全国同意零售价，买贵可以包退 D.摆事实，把顾客档案本摆出来给顾客看
答案
高端机价格超出顾客心理预期得解决方法（）
A.加上顾客微信，让顾客改天再来 B.和顾客讲解高端机的好处，性能好，使用时间长，不卡机等 C.推荐顾客办理分期，运营商直降，依旧换新等
答案
当遇到对商品知识一点都不懂的顾客时 你会怎么做（）
A.要控制情绪，有理有节耐心的回答 B.让她认识到自己的不足，从而增加对你的信赖 C.要表示出你对他专业知识的欣赏，表达出好不容易遇到同行的了 D.像对待朋友-样去细心的解答
答案
顾客询问你这款有货吗你应该怎么回复顾客（）
A.可以拍的就是有货的亲，放心拍的哦 B.亲爱滴，您放心拍吧，付款之后这边会尽快为您发货的哦 C.亲爱的这款是有货的哦，放心拍哦 D.以上都是正确的
答案
见到顾客进门，你应该怎么说（）
A.您好，欢迎光临松桂坊，请到这里点餐 ！ B.您好，看下吃什么？ C.您好，这边有菜单，可以看一下！ D.您好！
答案
为顾客下单前应该先与顾客确认一次点单内容，避免出现点单错误
答案
顾客不愿意配合你工作怎么办？
答案
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“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于()问题。
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