{初级工}沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和回答（）
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{初级工}沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和回答（）
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{技师}沟通过程中，和是常用的沟通技巧（）
A.提问 B.聆听 C.交谈 D.对话
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沟通过程中的常用技巧是哪些？（）
A.沟通不能用尖锐的词语和形式来解决 B.需要好的气氛和让对方高兴 C.暂时不能与客户达成一致意见，也不做二次跟踪处理 D.让客户发自内心的认可
答案
是我们在沟通中常用的技巧之一（）
A.猜测$ B.$聆听$ C.$询问$ D.$想象
答案
{技师}，是我们在沟通中常用的技巧之一（）
A.猜测 B.聆听 C.询问 D.想象
答案
[基础护理学(初级护士)]在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是?
A.多使用闭合式问题 B.一次可提2～3个问题 C.提问时语言简单、明确 D.尽量使用对方熟悉的语言 E.不问对方难以回答的问题
答案
与客户沟通交流中，提问技巧包括（）
A.提问客户的基本情况 B.提问客户用途 C.提问客户成绩 D.提问客户的问题或困难
答案
人际沟通中提问的技巧不包括( )
A.提问题时要注意对方的表情和感受 B.要想收集到真实信息，不能用诱导型提问 C.了解对方的态度、观点等方面的信息，应该使用封闭型问题 D.探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松，不可用层问命语气
答案
和客户沟通过程中，要善于提问，灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有效信息，提高沟通效率（）
答案
在电话沟通过程中，电话外呼人员需要熟练灵活地运用各种沟通与表达技巧，包括等（）
A.表达技巧 B.倾听技巧 C.提问技巧 D.确认技巧
答案
热门试题
[基础护理学(初级护师)]在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是
在沟通过程中，应对“反提问”需要有同理心。
在沟通过程中,开放式提问越开放越好
在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）
护患在沟通过程中最重要的技巧是
语言沟通最常用的技巧，包括
沟通中常使用的提问形式有（ ）。
沟通中常使用的提问形式有（ ）。
沟通中常使用的提问方式有（）。
沟通中常使用的提问形式有（）。
护患沟通的技巧包括语言沟通的技巧和___。
沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）
{技师}沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方、的信息（）
沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、的信息（）
沟通的技巧包括沟通的技巧包括（）
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）
在政策沟通过程中应当包括（）、政策沟通反馈等要素。
在电话沟通中，提问有哪些技巧？（）
在沟通过程中，就是通过提问更明确的了解对方的需求和目的（）
在治疗性沟通过程中引导病人交谈的有效提问方法是（ ）。
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