多选题

理财师与客户建立关系时,需要注意()

A. 关注自身礼仪
B. 明确自身定位,树立专业形象
C. 较多关注客户的社会地位
D. 注意自己的工作态度
E. 强调银行的服务理念

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多选题
理财师与客户建立关系时,需要注意()
A.关注自身礼仪 B.明确自身定位,树立专业形象 C.较多关注客户的社会地位 D.注意自己的工作态度 E.强调银行的服务理念
答案
多选题
理财师与客户建立信任关系需要注意的内容包括( )。
A.明确自身定位,树立专业形象 B.关注客户的资产状况 C.关注自身礼仪 D.注意自己的工作状态 E.强调银行等金融机构的服务理念
答案
多选题
理财师在与客户建立信任关系的过程中,需要注意的内容有( )
A.自身礼仪 B.自身的工作状态 C.专业形象 D.自身定位 E.关心客户需求
答案
多选题
理财师在与客户建立信任关系的过程中,需要注意的内容有()  
A.自身礼仪 B.自身的工作状态 C.专业形象 D.自身定位 E.关心客户需求
答案
多选题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
A.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 B.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
多选题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有(  )。
A.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
多选题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
A.历史等方面有所准备 B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
多选题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有(  )。
A.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 B.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
多选题
专业理财师在与客户建立信任关系的过程中,需要注意的有关自身方面的内容有()。
A.明确自身定位 B. C.树立专业形象 D. E.关心客户需求 F. G.关注自身礼仪
答案
多选题
不少客户在遇到专业理财师以前就拥有商业保险保单,理财师在面对这种情况时,需要注意的是()
A.新旧保单一定要有连贯性,通常在新保单核保成功后,老保单才可以终断 B.认真评估已有保单对客户潜在的财务风险的覆盖情况 C.尽可能在原有保单的基础上进行加保或增加新的保险产品 D.有必要进行保单转换的,要注意在转换期间不要让客户“脱保” E.特别关注到客户在转换过程中可能存在的损失或负担的成本,对此理财师负有如实告知和一切从客户利益出发的责任
答案
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