人民银行分支机构查询点要切实加强投诉办理，规范投诉流程，及时办理信息主体投诉，提高信息主体的满意度（）

征信投诉人不可以书信方式向人民银行分支机构提出投诉（） 哪种情况下，人民银行分支机构可以终止投诉处理（） 在投诉受理过程中，被投诉机构与投诉人达成和解协议，投诉方撤诉的，人民银行分支机构可以（） 根据属地管理原则，投诉人应该向投诉业务发生地的人民银行分支机构提起投诉申请（） 接到人民银行分支机构《征信投诉受理单》的被投诉机构应在就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明，并提供相关证明材料（） 金融机构(包括查询受理单位和在查询受理单位)有下列______行为的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉 金融机构（包括查询受理单位和在查询受理单位）有下列__行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉（） 征信投诉中，附带投诉人签名的相关材料只能现场交给人民银行分支机构（） 人民银行分支机构接到投诉后，需如实填写相关材料，记载投诉人。---征信业务类（） 人民银行分支机构接到投诉后，应如实填写《征信投诉审批单》。---征信业务类（） 人民银行分支机构接到投诉后，应如实填写。---征信业务类（） 投诉有以下情形之一的，人民银行分支机构不予受理（） 被投诉机构在异地的，人民银行分支机构可以直接将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构（） 金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有下列_____行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。 银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉，应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况，反馈的内容包括但不限于（） 被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以依据给予处罚（） 人民银行分支机构收到投诉后，对于决定不予受理的投诉申请，无须告知不予受理的理由（） 投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人应向被投诉机构所在地人民银行分支机构投诉（） 金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有（）行为之一的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉 人民银行分支机构应在投诉受理之日起30日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构（）