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征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()

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征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()
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判断题
征信投诉诉求明显不合理,人民银行分支机构可以拒绝受理()
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判断题
征信投诉人不可以书信方式向人民银行分支机构提出投诉()
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多选题
对于征信投诉,有以下哪些情形人民银行分支机构可以不予受理()
A.无明确的投诉对象 B.无具体的投诉事项和理由 C.已就投诉事项进行核实处理,无新情况、新理由 D.投诉事项已通过司法等途径受理或处理
答案
多选题
以下哪些情况下,人民银行及其分支机构可以不予受理征信投诉()
A.投诉人的请求没有事实和法律依据,明显不合理的 B.被投诉机构已经提供了解决方案,且该方案对投诉人是公平合理的 C.投诉人拒绝提供个人有效身份信息的 D.人民银行分支机构已经就投诉事项进行过核实处理,无新情况、新理由的
答案
判断题
被投诉机构在异地的,人民银行分支机构可以直接将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构()
答案
多选题
人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载请投诉人或代理人等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认()
A.基本情况 B.投诉事项 C.投诉要求 D.提交的证据材料名称、内容
答案
判断题
人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写《征信投诉审批单》。---征信业务类()
答案
单选题
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向人民银行分支机构投诉,接到投诉的人民银行分支机构应当与人民银行分支机构协商处理该投诉()
A.所在地 B.上级 C.所在地上级 D.任一
答案
判断题
只要信息主体向人民银行及其分支机构提起征信投诉,人民银行及其分支机构就必须受理()
答案
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征信投诉中,附带投诉人签名的相关材料只能现场交给人民银行分支机构() 人民银行分支机构接到投诉后,需如实填写相关材料,记载投诉人。---征信业务类() 遇到可以通过异议申请解决的征信投诉,人民银行分支机构应当() 被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚() 投诉有以下情形之一的,人民银行分支机构不予受理。---征信业务类() 如已经受理、调查和处理的,则人民银行及分支机构不再受理征信投诉() 人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构() 征信投诉人拒绝提供个人有效身份信息,人民银行可以不予受理() 投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。 接到人民银行分支机构《征信投诉受理单》的被投诉机构应在就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明,并提供相关证明材料() 如投诉人无明确的投诉对象,则人民银行分支机构不予受理该笔投诉() 在投诉受理过程中,被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉方撤诉的,人民银行分支机构可以() 人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写。---征信业务类() 征信业务2◆《征信投诉办理规程》规定,投诉人为自然人的,人民银行分支机构可以不用登记其有效身份证件() 《征信投诉办理规程》规定,投诉人为自然人的,人民银行分支机构可以不用登记其有效身份证件。---征信业务类() 人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的()等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。 人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起5日内,将《征信投诉受理单》及相关材料转送被投诉机构() 被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。 被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构不可以中支投诉处理,需分级机构的上一级机构终止投诉处理。---征信业务类() 案例:某征信投诉人于5月31日寄出投诉材料,某人民银行分支机构于6月1日收到相关投诉材料,于6月2日告知投诉人补正材料,投诉人于6月3日补齐投诉材料,那么前该人民银行分支机构要做出受理决定?()
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