单选题

住客房清扫时,下面做法正确的是()。

A. 客人放在床上或搭在椅子上的衣服,如不整齐,也不得帮其整理
B. 如女性用的化妆品用完了,也不得将空瓶或纸盒扔掉
C. 擦壁柜时,应将客人衣服拿出来,仔细打扫
D. 客人放在地上的物品可以自行处理

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单选题
住客房清扫时,下面做法正确的是()。
A.客人放在床上或搭在椅子上的衣服,如不整齐,也不得帮其整理 B.如女性用的化妆品用完了,也不得将空瓶或纸盒扔掉 C.擦壁柜时,应将客人衣服拿出来,仔细打扫 D.客人放在地上的物品可以自行处理
答案
多选题
客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
A.进房前,要先敲门询问 B.进去后先打扫卫生间,再清理房间 C.如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作 D.客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。
答案
主观题
清扫住客房的注意事项?
答案
单选题
清洁住客房时,以下做法正确的是()。
A.合上客人摊开的书籍、文件 B.扔掉桌上的空盒子 C.将客人的睡衣叠整齐放枕边 D.拔下房间所有的电源插头
答案
判断题
中国大学MOOC: 旅游淡季时,客房清扫应该先清扫住客房,保证住店客人的体验。
答案
判断题
客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房()
答案
单选题
以下关于对住客房(OD房)的清扫操作,描述正确的是哪项()
A.打扫住客房如房间有客人,为方便客人进出,可将工作车靠一侧墙停放 B.客人如有留在取电插座上的取电卡,房间打扫结束后,服务员不应该拔出 C.客房里如有来电,需及时接听,并将接听内容写在留言条上,放置在写字台中央 D.打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同,对于客人没有使用的设备和部位,可以不用再次清洁
答案
多选题
住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。
A.一般在客人外出时进行整理 B.征求客人意见 C.先清理卫生间,再清理卧室 D.抽屉不需抽出清洁
答案
单选题
住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上,()。
A.可挂在衣柜里 B.可折叠好放床上 C.放原位不动 D.放沙发上
答案
单选题
清扫住客房时,以手指轻敲房门3次,每隔()都要说:“您好!客房服务员”。
A.1秒 B.5秒 C.3秒 D.2秒
答案
热门试题
因满水事故而紧急停炉时下列哪种做法是正确是() 清扫住客房时发现有人进来,你怎么办? 清扫住客房时发现有人进来,你应该怎么办? 按大多数饭店的传统做法,一般住客房每天清扫整理三次,即上午()、午后()、晚间做夜床。 清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是() 在外遇到雷雨,下面做法不正确是:() 清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。 请正确排列下列房态的一般清扫顺序。VIP房间;总台或领班指示打扫的房间;空房;普通住客房;走客房;请即打扫房 正确的客房清扫程序是()。 客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。 中国大学MOOC: 淡季时的清扫顺序为①门上挂有“请速打扫”牌的房间 ②空房 ③其他住客房 ④VIP客房 ⑤走客房 ⑥前台指示要尽快打扫的房间 客房清扫基本方法不正确的是()。 下列选项中,正确的客房清扫原则是()。 客房服务员学习清单描述不正确是() 关于星级客户经理的一些做法,下面说法不正确是() 为了减小支持组织负荷,在选择人工后牙时下面正确的做法是 玻璃器皿采用干热法灭菌时下面做法不正确的是() 玻璃器皿采用干热法灭菌时下面做法不正确的是() 下列有关住客房清扫叙述正确的是() 简述客房清扫顺序?
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