单选题

接递客户邮件应使用()是最为规范的

A. 双手
B. 左手
C. 右手
D. 无严格规定

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单选题
接递客户邮件应使用()是最为规范的
A.双手 B.左手 C.右手 D.无严格规定
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单选题
柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金,如单手接递扣()分。
A.单手接或单手递各扣3分,共扣6分 B.单手接或单手递共扣3分 C.单手接或单手递各扣2分,共扣4分
答案
判断题
临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收;当业务办理完毕后,应双手接递客户。()
A.对 B.错
答案
单选题
接递物品要双手自然接递,,如有些物品无法使用双手接递,,可一手接递,,另一只手做指引状()
A.正确 B.错误
答案
单选题
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。
A.单手 B.双手 C.扔、抛 D.不理会
答案
判断题
双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品()
答案
判断题
双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品()
答案
主观题
在泰国接递物品应该使用()
答案
主观题
递、接名片的时候,如果是单方递、接,应用双手递、双手接;若双方同时交换名片,则应()手递,()手接。
答案
单选题
业务受理员在接递物品时有双手接递意识(整个服务过程次双手递接)()
A.至少一次 B.二次 C.三次 D.每一次
答案
热门试题
接递物品时一般使用()手 接递凭证信号,向机车接递行车凭证及调度命令时使用,具体显示方式为。《行规》第162条() 在业务受理过程中,当客户递上资料、证件时,应双手接递,且轻拿轻放() 接递名片的时候应注意什么问题? 递接文件或名片时应注意字体的 客人递来名片应双手接,应立刻放入名片盒内() 办理业务:柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等,以适宜的音量()等是否齐全、正确。 办理业务:柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等,以()复述客户所办的业务,审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。 传递物品和单据时应()递接,将正面朝向对方 运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递() 邮件全程运递时限由(  )负责监管。 限时递邮件的准寄内容仅限于信函或文件资料,邮件重量不超过()克的物品类邮件可按文件类资费收取,但不能按限时递邮件寄发。 递接名片失礼行为有() 接递物品的要求是()、()、()。 客户使用SMTP协议既能发送邮件又能接收邮件。 客户使用SMTP协议既能发送邮件又能接收邮件 客户使用SMTP协议既能发送邮件又能接收邮件。() 客户使用SMTP协议既能发送邮件又能接收邮件。(  ) 车递公文应使用挂号专用戳() 接递名片时,应双手呈递,双手承接;接受名片后应仔细阅读,小心收好。
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