前厅部员工与客人交流时，与客人保持的有效距离是()  

与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。 引领客人时，走在客人()前方，距离()步，步伐与客人保持一致，遇客人多或拐弯时，应招呼引领。 前厅部员工一般可接受客人赠送的礼物，不用上报，并对客人表示谢意。() 能言善语是前厅部员工必备的素养，在与客人沟通中，尽可能用“否定”的语气，去表示“肯定”的意思。() 在行握手礼时，服务员应上前与客人保持相距（）的距离，上身稍向前倾，与对方握手。 接待客人引路时，自已在（），和客人保持适度的距离，侧身引导，并用邀请式手式。 为宾客引路时应与客人保持（）步的距离，并配以手势。 前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过（）与客人进行交流 前厅部员工在与他人相处时，能遵循____的原则。()   员工在与客人相距2米时，微笑问候客人。 （）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象 前厅部员工与宾客的沟通中，__是最基本的要求。()   如何保持有效牵引？ 茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。 茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。 茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。 茶艺服务中与品茶客人交流时要（） 前厅部员工应善于控制自己的情绪，绝不能随客人的情绪波动而与之争吵，在推销过程中失态。() 擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。 前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房（）