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推广“票易领”是试点实体营业厅向智能型升级的重要内容之一()

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推广“票易领”是试点实体营业厅向智能型升级的重要内容之一()
答案
多选题
推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过优化营业厅()等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅
A.功能设置 B.环境卫生 C.升级硬件设备设施 D.完善业务渠道
答案
单选题
推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅
A.现代型 B.智能型 C.完善型 D.体验型
答案
多选题
推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过(),着力打造智能化、体验型的实体营业厅
A.优化营业厅功能设置 B.升级硬件设备设施 C.完善业务渠道等措施 D.改善员工生活设施
答案
单选题
{中级}营业厅“三型一化”是指线上线下一体化、智能型、市场型和()
A.体验型 B.互动型 C.自助型 D.高端型
答案
单选题
积极推广()线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型
A.互联网+ B.1+1 C.互联网
答案
单选题
积极推广互联网+线上服务,因地制宜试点实体营业厅向()、家用电器现场体验等综合服务模式转型
A.业务办理 B.业务自助办理 C.业务人工办理 D.业务自动办理
答案
判断题
积极推广“互联网+”线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
答案
判断题
积极推广互联网+线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型()
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多选题
建立常态化电子渠道推广机制,加快推广()等功能应用,减少客户临柜次数,打造集智能化、体验型为一体的实体营业厅新模式
A.掌上电力 B.电e宝 C.线上办电 D.电子发票 E.电费代收代扣
答案
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通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和() 优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道,着力打造()、()营业厅 新型实体供电营业厅的特征有() 客户投诉渠道有:95598呼叫中心、意见箱(本)、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等() 营业厅是指能基本满足用电客户服务要求的综合型营业厅() 流动营业厅服务内容() 营业厅告示内容包括() 短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体,关键实体包括()。 供电营业厅是供电营业厅运营管理周期中的三个重要的变更环节() 推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向()转变 实体渠道营业厅办理携号转网业务须知() 客户表示去营业厅缴费,营业厅人员无法提供发票,表示打印机故障,让客户后天去领,客户要求核实,应派() 登录中国联通网上营业厅或手机营业厅自助查询话费及流量使用情况,代办人也可持机主身份证到实体营业厅查询() 厅店巡检是营业厅店长的重要职责之一,以下属于巡检内容的是() B级供电营业厅为营业厅() 国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广,推进供电营业厅标准化建设与改造() {初级工}营业厅告示内容包括() 推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过()等措施 营业厅6S管理内容有() 如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
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