单选题

通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()

A. 网上营业厅
B. 短信营业厅
C. 自助服务厅
D. 呼叫中心

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单选题
通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()
A.网上营业厅 B.短信营业厅 C.自助服务厅 D.呼叫中心
答案
单选题
某通信公司为保证服务质量,建立品牌形象,通过自办营业厅来发展用户,这种分销渠道属于( )。
A.特许经营 B.直接渠道 C.电子渠道 D.代理商
答案
单选题
电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
A.网上营业厅 B.普通营业厅 C.数据营业厅
答案
单选题
现阶段5G异地融合产品办理渠道包括:中国联通自有营业厅和()
A.自有营业厅 B.渠道办理 C.手机营业厅 D.网上营业厅
答案
多选题
客户投诉渠道有:95598呼叫中心、意见箱(本)、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等()
A.互联网 B.媒体 C.上级单位转办 D.信访
答案
单选题
可以通过自有营业厅、社会渠道办理智慧沃家组合套餐优化版产品()
A.正确 B.错误
答案
单选题
以下用户可以通过自有营业厅办理积分兑换的是()
A.2G用户 B.3G用户 C.4G用户 D.固网用户
答案
多选题
以下哪些人员属于新型营业厅的自有人员()
A.厅经理 B.值班经理 C.营业员 D.手机俱乐部
答案
多选题
以下不属于自有营业厅禁售产品的是()
A.2I产品 B.政企冰 C.超级流量王 D.全家享49元档
答案
判断题
中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡()
答案
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