当遇到商户出餐慢的情况，骑士的不正确做法是（）
A. 联系站长并通知调度备注
B. 骑士引导顾客取消订单
C. 骑士致电用户并安抚用户情绪
D. 联系站长并要求商户对应BD协调
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当遇到商户出餐慢的情况，骑士的不正确做法是（）
A.联系站长并通知调度备注 B.骑士引导顾客取消订单 C.骑士致电用户并安抚用户情绪 D.联系站长并要求商户对应BD协调
答案
当遇到商户出餐慢的情况，正确的做法是（）
A.打电话安抚用户 B.与商户理论 C.一直等待 D.将情况反馈给调度备注
答案
对于出餐速度慢异常问题的处理不正确的做法是?()
A.第一时间联系客户让客户心里有个准备 B.询问餐厅菜品还需多久时间 C.对餐厅的话术:“您好!能说下出餐的大概时间么，我好联系客户，别让客户等着急了。 D.联系客户说:“您好!是商家出餐慢，和我没关系哦。
答案
当遇到下列情况时，不正确的做法是（? ）。
A.在野外遇到泥石流时，往旁边的山坡上跑 B.遇地震时，若在高楼内，俯身躲在坚固的家具旁或狭小空间，等待救援 C.陷入沼泽地时，用一根长竹竿插入泥潭，用力往上爬 D.在野外遇到龙卷风时，就近寻找低洼地伏于地面
答案
当遇到下列情况时，不正确的做法是：()
A.在野外遇到泥石流时，往旁边的山坡上跑 B.遇地震时，若在高楼内，俯身躲在坚固的家具旁或狭小空间，等待救援 C.陷入沼泽地时，用一根长竹竿插入泥潭，用力往上爬 D.在野外遇到龙卷风时，就近寻找低洼地伏于地面
答案
骑士取餐时遇到应付金额变更，以下做法错误的是（）
A.反馈给调度 B.手机上修改订单备注、保存好票据 C.报备给公司财务 D.拒绝取餐
答案
骑士在送餐时，遇到联系不上用户的情况，正确的处理方法是（）
A.通过小度骑士发短信提醒顾客 B.短信发送5分钟不回复，则联系站长 C.自行取消订单，将餐品带回 D.直接将餐品放到用户门口
答案
当遇到有人突然发生脑卒中，下面哪种做法是不正确的（）
A.保持镇静马上拨打120急救电话 B.应马上将病人扶起坐好，发现其有呕吐的，要为其拍背，防治窒息 C.如果家人发生脑卒中，要避免让病人走动，可以让病人坐在椅子上再搬运 D.如果病人从楼上抬下来，应该头部朝上，脚部朝下
答案
当网点关门时遇到客户着急办业务，不正确的做法是（）
A.热情接待，不得回绝 B.到下班时间，不再办理业务 C.确实不能办理，使用语歉 D.想办法提出解决问题的方法
答案
骑士取餐时，做法错误的是（）
A.三五成群聊天 B.门口吸烟 C.站到了动线内 D.唱收唱付
答案
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当骑士遇到以下哪些情况时需要调整小度骑士状态为小休（）
外出遇到雷雨天气不正确的做法是()。
在野外遇到雷雨，不正确做法是（）
外出遇到雷雨天气不正确的做法是（）
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商家出餐慢的情况下，你会（）
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到商家处取餐，发现餐品已被取走不正确的做法?()
骑士卫生要求不正确的是（）
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骑士在送餐过程中遇到的问题中，哪些是需要反馈站长，再由站长反馈改派给其他骑士的（）
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