IT基础框架库(ITIL)的核心流程包括()
A. 事故管理
B. 问题管理
C. 配置管理
D. 变更管理
查看答案
相关试题
换一换
IT基础框架库(ITIL)的核心流程包括()
A.事故管理 B.问题管理 C.配置管理 D.变更管理
答案
要实施流程化管理，借鉴信息技术基础框架库(ITIL)等国际管理规范，建立标准统一的服务管理流程，严格过程控制和操作规程，完善（）。
A.内控机制 B.管理机制 C.保密机制 D.服务机制
答案
2001年发布的ITIL（IT基础架构库）2.0版本中，ITIL的主体框架被扩充为6个主要模块，（ ）模块处于最中心的位置。
A.业务管理 B.应用管理 C.服务管理 D.ICT基础设施管理
答案
● 2001年发布的ITIL(IT基础架构库）2．0版本中，ITIL的主体框架被扩充为6个主要模块，(57)模块处于最中心的位置。
A.业务管理 B.应用管理 C.ICT基础设施管理
答案
2001年发布的ITIL一（IT基础架构库）2.0版本中，ITIL的主体框架被扩充为6个主要模块，（ ）模块处于最中心的位置。
A.业务管理 B.应用管理 C.服务管理 D.ICT基础设施管理
答案
2001年发布的ITIL（IT基础架构库）2.0版本中，ITIL的主体框架被扩充为六个主要的模块，（ ）模块处于最中心的位置。
A.服务管理 B.应用管理 C.业务管理 D.ICT基础设施管理
答案
ITIL核心流程的服务支持包含有以下哪几部分（）
A.事件管理 B.变更管理 C.问题管理 D.发布管理
答案
ITIL以流程为基础，以（）的IT服务管理指导框架，实现了从技术管理到流程管理，再到服务管理的转化，更符合业务需求和成本效益原则。
答案
目前的服务管理流程包含的标准ITIL流程包括事件流程、问题流程及其他三项流程（）
A.配置流程 B.变更流程 C.发布流程 D.资产管理流程
答案
ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程，以下属于十个核心流程中的有（）
A.事件管理 B.变更管理 C.人员管理 D.问题管理
答案
热门试题
下列哪项任务是ITIL问题管理流程的职责（）
.net框架的最底层是基础类库。（）
信息技术基础设施库中,侧重于提供服务的流程包括（）
数据库的核心和基础是( )
人口基础库的核心元数据有（）
在企业信息技术基础设施库中,目标在于提供服务的流程包括()。
哪项ITIL指导原则推荐在改进服务时使用现有服务、流程和工具？（）
内部控制框架的核心要素包括()。
内部控制框架的核心要素包括（）
内部控制框架的核心要素包括（）
内部控制框架的核心要素包括（）
内部控制框架的核心要素包括（）
企业的核心流程包括：（）。
核心流程梳理是信息化规划和建设的重要基础，具体包括哪些方面（）
针对数据库的操作，Spring框架提供了（）类，该类是Spring框架数据抽象层的基础
数据库系统的核心与基础是（）
内部控制框架的核心要素包括（ ）。
安卓系统包括linux内核，??? ，库集合，应用框架，应用。
信息技术基础设施库（ITIL），是由英国发布的关于IT服务管理最佳实践的建议和指导方针，旨在解决IT服务质量不佳的情况（）
表是数据库的核心与基础,它存放着数据库的( ).
使用微信扫一扫登录
