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前厅部常见的沟通协调方法有哪些?
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前厅部常见的沟通协调方法有哪些?
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简答题
前厅部常见的沟通协调方法有哪些?
答案
简答题
前厅部与餐饮部之间的沟通协调有哪些内容?
答案
多选题
前厅部沟通的方法有()
A.报表 B.日志 C.会议 D.计算机系统
答案
主观题
前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?
答案
多选题
下列属于前厅部与餐饮部之间沟通协调的内容的有()
A.每周递送“客情预测表” B.定期呈报“客情预报表” C.娴熟掌握餐饮部各营业点的服务内容、服务时间等 D.以书面形式通知预订客人的用餐特殊要求及房内布置要求
答案
简答题
简述前厅部与营销部的沟通协调内容。
答案
多选题
以下关于前厅部与客房部之间沟通协调的说法正确的有()
A.客房部及时将走客房内所发现的客人遗留物品情况通知总台 B.前厅部及时通报客人入住和退房情况 C.客房部应及时向总台通报客房异常情况 D.前厅部应积极参与客房清理保养质量的检查 E.客房部应安排楼层服务员协助前厅部行李员运送抵店的团队行李
答案
简答题
简述前厅部与总经理室沟通协调的主要内容。
答案
单选题
前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括()。
A.员工招聘 B.员工工资 C.员工考核 D.员工录用
答案
单选题
前厅部与安全部、工程程部沟通、协调的主要内容是()。
A.解决客房钥匙遗失后的补 B.通报电梯维护计划 C.确定饭店内部装修预算 D.送交电话报修单
答案
热门试题
前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。
前厅部预订处与客房部信息沟通的主要内容有哪些?
前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。
()是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。
有效的内部沟通协调有利于前厅部更好地发挥_______这一功能。
前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
简述前厅部信息沟通障碍及纠正方法。
前厅部与总经理室之间的沟通有哪些?
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括()。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。
前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括()。
酒店前厅部有哪些作用?
下列关于前厅部信息沟通的叙述,正确的有()
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况()
前厅部面谈预订有哪些特点?
前厅部是负责接待宾客,销售饭店()及()等服产品,沟通与协调饭店各部门的()部门。
阻碍前厅部与其他部门之间进行信息沟通的有()
前厅部的任务有哪些方面?
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