单选题

服务水平+缺货风险=1。()

A. 对
B. 错

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服务水平是指()。 全国导游人员服务水平的高低,主导着我国整体的旅游服务水平。() 提升农村公共服务水平。全面提升( )等公共服务水平,加快推进城乡基本公共服务均等化。 服务水平管理流程确保() 服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有(  )。 下列哪项是轨道交通服务水平评价体系中的客运服务水平与质量指标() 理赔指标是反映理赔风险控制水平、理赔服务水平等理赔管理各方面的量化指标() ( )是展会的物质载体,其规模和服务水平决定了展会的规模和服务水平。 一般投入成本多,服务水平高,故成本与服务水平之间不存在“效益背反” 将竞争对手的服务水平作为标杆是确定销售物流服务水平的常用方法。() 客户服务水平较高,物流网点设定较少,运输方式可以使用廉价的方式,订单服务提前期较长。反之,当客户服务水平接近上限时,成本比服务水平上升更快。() 如何评价物流客户服务水平? 公路的服务水平如何分级? 服务水平的评价指标有()。 某订单订购四种商品,每种商品的服务水平是0.9,那么,没有任何一种商品缺货,全部订货得以履行的概率是()。 假设某订单订购五种商品,每种商品的服务水平是0.95,那么没有任何一种商品缺货,全部订单得以履行的概率是() 功能服务是基础,心理服务使服务水平提高。 功能服务是基础,心理服务使服务水平提高() 预测服务属于影响适当服务水平的因素() 企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。
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