单选题

银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括( )。

A. 专业原则
B. 合规谨慎原则
C. 客观公正原则
D. 有效控制、减少影响

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单选题
银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括( )。
A.以业务为中心原则 B.合规谨慎原则 C.客观公正原则 D.积极主动原则
答案
单选题
银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括( )。
A.专业原则 B.合规谨慎原则 C.客观公正原则 D.有效控制、减少影响
答案
多选题
银行业消费者一般性投诉处理的基本原则包括( )。
A.专业原则 B.合规谨慎原则 C.客观公正原则 D.以人为本原则 E.不卑不亢原则
答案
单选题
一般性投诉处理的基本原则不包括()
A.积极主动 B.客观公正 C.公正诚信 D.合规审慎
答案
多选题
银行一般性投诉处理的基本原则包括()
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则和合规谨慎原则
答案
多选题
按照投诉的影响程度,银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是()。
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则 E.合规谨慎原则
答案
多选题
一般性投诉处理基本原则包括()
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则 E.合规谨慎原则
答案
多选题
一般性投诉处理基本原则有(  )
A.积极主动原则 B.客观公正原则。 C.专业原则 D.合规谨慎原则 E.效率原则
答案
单选题
银行业消费者的投诉处理基本要求不包括( )。
A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理过程 D.跟进投诉处理结果
答案
多选题
国银行业消费者权益保护基本原则是( )。
A.依法合规 B.诚实守信 C.公开透明 D.公平公正 E.文明规范
答案
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