业主在接受物业服务的过程中，形成的居住心理效应不包括()。

设备形成过程中，业主的主要工作内容包括( )。 物业装饰装修过程中禁止的行为不包括（）。 物业服务企业与业主进行沟通的途径不包括（）。 物业服务企业招聘过程中，常用选拔方法包括（） 物业服务企业在物业管理服务过程中发现业主在装饰装修过程中未经主管部门批准，改变住宅用途则应马上向有关部门举报（） 物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时，应当注意的问题不包括() 业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成不包括设备维护费。 物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）等。 肿瘤形成过程中的步骤不包括（） 人类心理过程中的认识过程不包括（）。 业主不得以（）、（）或者无需接受相关物业服务等为由拒付物业服务费。 物业服务企业在为业主服务过程中，与业主多接触，多沟通，多了解情况等人际交往而产生的“软件”，是情感化服务中的（）。 在物业服务过程中，业主委员会无权对物业企业的服务活动进行监督，因为这是企业自主经营的权利。() 在心理应激过程中,中介变量不包括（） 物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括（）。 某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意度，在认真履行物业服务合同的基础上，特别注重从心里管理入手在为业主提供服务的过程中使用其心理效应，力求达到管理的最佳状态。比如：对于提重物回家的业主，楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯；对情绪不佳的业主首先设法稳定其情绪，然后在适当的实际用积极的情绪或制造一些欢快气氛去感染他；物业管理人员养成了亲切微笑的好习惯；端正服务态度，真诚地对待业主投诉；物业服务企业在不违背原则的前提下，安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务（家具清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等）。业主对该物业服务企业的满意度很高。问题作为物业服务企业，可将业主可能出现的心理效应巧妙地应用到管理中真正实现人性化管理简述业主可能出现的心理效应包括哪些？ 《物业服务手册》中不包括（） 物业接管验收过程中，需收集的销售资料不包括（）。 物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是（）。 物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是（）