单选题

游客提出调换房间时,如属于(),导游员必须为游客进行调换

A. 房间没有按标准打扫完
B. 房间内设施出现故障,且无法修复使用
C. 房间朝向与游客要求不符
D. 游客对房间的装修风格不满意

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单选题
游客提出调换房间时,如属于(),导游员必须为游客进行调换
A.房间没有按标准打扫完 B.房间内设施出现故障,且无法修复使用 C.房间朝向与游客要求不符 D.游客对房间的装修风格不满意
答案
单选题
游客提出调换房间,哪些情况导游人员应该满足其要求?()
A.客房临街不安静 B.房间空调经维修后仍不制冷 C.客房离其他游客房间较远,不便交流 D.要求住高档房间,但不付差价
答案
判断题
如果游客要求调换房间,导游应满足游客要求。( )
答案
多选题
游客在()情况下要求调换房间,导游应予以满足。
A.房间有老鼠 B.楼层不好 C.房间看不到风景 D.夏天空调不制冷 E.浴缸有污迹
答案
单选题
游客由于卫生间没有消毒而要求调换房间,导游应该()
A.请酒店方向游客道歉并满足其换房要求 B.可以换房,但费用自理 C.向领队说明,征得领队的同意 D.耐心解释,取得游客的谅解
答案
主观题
游客在( )情况下要求调换房间,导游应予以满足。
答案
判断题
游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。
答案
主观题
旅游者要求调换房间,导游员应怎么办
答案
主观题
旅游者要求调换房间,导游员应怎么办
答案
多选题
一旅游团入住饭店,当游客提出因房间里( )需要调换房间时,导游应立即联系饭店予以满足。
A.中央空调出现故障 B.有蚊子和蟑螂 C.卫生间太小 D.看不到风景 E.床单有污迹
答案
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由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应 由于客房设备尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应该()。 由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应()。 由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应( ) 导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准,导游员应负责调换实在有困难时,要说明原因,提出补偿条件,争取游客的支持() 导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准,导游员应负责调换实在有困难时,要说明原因,提出补偿条件,争取游客的支持() 下列情况中,游客提出换房,导游员应该满足其要求的是() 下列情况中,游客提出换房,导游员应该满足其要求的是() 下列情况中,旅游者可以提出调换房间要求的是() 下列情形中,导游员应给游客换房的有()。 由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人担出调换房间,导游应() 对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是( )。 下列情况中,旅游者可以提出调换房间的要求的是( )。 游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是( )。 游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是________。 某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后,在房间内却发现了蟑螂,游客要求更换房间,导游员应该()。 在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题,__________要积极主动地协助__________处理好这些问题。 游客被安排在卫生不达标的房间,游客要求换房,导游可以() 游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。 当游客提出了无理、苛刻要求时,导游员应()。
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