前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段（）

大堂经理又被称作大堂副理，是非常重要的前厅部职员。() 前厅部（Front office）为客人提供服务最集中的地方是前台。 大堂是饭店客人出入最多，饭店最重要的公共活动场所（） 前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。 简述前厅部在饭店中的地位。 前厅部是饭店的神经中枢。 前厅部经理无需解决客人投诉问题。 近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可优化饭店大堂的(    )。 近几年，大堂的香味营销称为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感受，这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可优化饭店大堂的（　） 近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可以优化饭店大堂的( )。 近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可以优化饭店大堂的（　　）。 夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。 大型饭店前厅部组织机构有（）层次 所有酒店的大堂副理都是隶属于前厅部 设置前厅部时，应考虑饭店的规模、档次、饭店的经营特点和（）。 前厅部在饭店中的重要作用有哪些？ 前厅服务的中心工作是（），其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。 前厅部 ,在饭店中具有举足轻重的地位 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。 某饭店在前厅的设计上颇下功夫，以亮眼的“中国红”为主色调，打造前厅形象墙，并在休息区摆放颜色鲜艳、造型独特的沙发组。该饭店对大堂环境氛围的营造，主要是借助于（）实现的。