一旦出现紧急事件，导游必须安抚游客,稳定游客的情绪。
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一旦出现紧急事件，导游必须安抚游客,稳定游客的情绪。
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一旦发生游客财物被盗，导游应首先（）。
A.安慰游客 B.保护好现场 C.向公安部门报案 D.报告旅行社
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事件按照紧急程度可以分为紧急事件和非紧急事件（）
A.正确 B.错误
答案
事件分为紧急事件和非紧急事件，划分依据是：（）
A.按照事件报告 B.按照事件紧急程度 C.按照事件严重程度 D.按照事件发生的时间
答案
一旦游客下榻的宾馆发生火灾，导游应当（）。
A.第一时间向旅行社请示汇报 B.立即报警，拨打火警电话 C.即刻通知（叫醒）领队和所有客人 D.听从指挥，有序疏散 E.撤离至安全地点后清点人数
答案
事件信息收集分为紧急事件报告和非紧急事件报告，实行（）管理。
A.统一 B.阶段 C.实时 D.分类
答案
依据紧急事件样例，下列不属于紧急事件的是？（）
A.穿越过渡高或高度层，忘调、错调气压基准 B.起落架无法正常放下 C.飞机发动机吸入外来物
答案
一旦游客晕机，如果较重，导游人员应建议客人（）。
A.仰卧 B.立即口服晕机宁 C.催吐并多喝水 D.多吃东西，特别是富含蛋白质的食品
答案
事件信息收集分为紧急事件报告和非紧急事件报告，实行分批管理（）
答案
紧急事件构成必须同时具备3个条件（）
答案
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典型紧急事件包括( )。
典型紧急事件包括（）。
机上事件判断类别的原则：先遵照紧急事件样例判断，再判断是否属于非紧急事件。
紧急事件应激晤谈包括（）
紧急事件的性质包括( )。
紧急事件的性质包括（）。
下列（）不是典型紧急事件。
高校紧急事件的分类
紧急事件的性质包括( )。
营业厅作为营业窗口紧急事件处理的具体执行班组，是紧急事件处理的（）
在旅游过程中，一旦出现游客食物中毒。导游的下列做法中，错误的是（）。
一旦发生紧急事故，应该（）
以下哪项描述属于紧急事件？（）
紧急事件的处理包括（）阶段。
处理紧急事件的要求是（）
紧急事件处理可以分为（）阶段。
紧急事件的处理包括（）阶段（）
以下哪项描述属于紧急事件（）
下列哪些情况属于紧急事件（）
紧急事件报告样例和非紧急事件报告样例包含在事件样例中，事件样例有另行制定（）
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