单选题

在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同,兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持()

A. 宾客至上、优质服务的原则
B. 维护游客合法权益的原则
C. 规范化与个性化服务相结合的原则
D. 平等服务的原则

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单选题
在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同,兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持()
A.宾客至上 B.维护游客合法权益的原则 C.规范化与个性化服务相结合的原则 D.平等服务的原则
答案
单选题
在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同,兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持()
A.宾客至上、优质服务的原则 B.维护游客合法权益的原则 C.规范化与个性化服务相结合的原则 D.平等服务的原则
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判断题
在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要不折不扣履行旅游合同,兑现对游客的承诺
答案
判断题
在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要不折不扣履行旅游合同,兑现对游客的承诺()
答案
判断题
尽管不同导游人员工作的重心各有差异,但他们的目标是相同的,那就是不折不扣地履行旅游合同,完成接待工作双方利益攸关,一损俱损,一荣俱荣导游人员的基本职责既是导游工作的出发点,也是导游内部协调纠纷和处理争议的前提条件()
答案
判断题
尽管不同导游人员工作的重心各有差异,但他们的目标是相同的,那就是不折不扣地履行旅游合同,完成接待工作双方利益攸关,一损俱损,一荣俱荣导游人员的基本职责既是导游工作的出发点,也是导游内部协调纠纷和处理争议的前提条件()
答案
判断题
导游人员带团要以旅游合同为基础,是否履行旅游合同的内容,是评价导游人员是否尽职的基本尺度。( )  
答案
判断题
依据导游的合理而可能原则,对于客人提出的合理要求,导游一定要不折不扣予以满足。( )
答案
单选题
导游人员拒不履行旅游合同约定义务,将被(  ),情节严重的吊销导游证。
A.处2万元至5万元罚款 B.处2万元至10万元罚款 C.处1万元至5万元罚款 D.处1万元至10万元罚款
答案
主观题
当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,提出饮食方面的特殊要求时,导游人员应该不折不扣的满足其要求。 ( )
答案
热门试题
当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,提出饮食方面的特殊要求时,导游人员应该不折不扣地满足其要求。( ) 在旅游活动中,导游人员处于旅游接待工作的中心位置,所以导游人员从事的工作具有() 导游人员处于旅游接待工作的中心位置,导游人员所从事的工作本身就具有()。 维护游客合法权益最核心的一条,是不折不扣地履行旅游合同,兑现对游客的承诺,充分尊重游客的知情权和投诉权,保障游客的人身和财物安全() 维护游客合法权益最核心的一条,是不折不扣地履行旅游合同,兑现对游客的承诺,充分尊重游客的知情权和投诉权,保障游客的人身和财物安全() 依据“合理而可能”的原则,导游员对于游客提出来的合理的要求,一定要不折不扣的予以满足。( ) 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员() 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员() 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员() 导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。 ( ) 营销策划方案一定要不折不扣地执行() 能够用普通话、地方话从事导游工作的导游人员叫中文导游人员 能够用普通话、地方话从事导游工作的导游人员叫外语导游人员() 能够用普通话、地方话从事导游工作的导游人员叫中文导游人员() 能够用普通话、地方话从事导游工作的导游人员叫外语导游人员() 利用业余时间从事导游工作的导游人员叫专职导游() 利用业余时间从事导游工作的导游人员叫兼职导游() 利用业余时间从事导游工作的导游人员叫专职导游() 利用业余时间从事导游工作的导游人员叫兼职导游()
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