判断题

返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息。

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判断题
返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息。
A.对 B.错
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单选题
发现现金循环机长短款时,相关设备管理人员应通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对,查找差错原因。相关差错处理要求遵循自助设备长短款处理要求。返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过()功能记录客户名称及返还金额等信息。
A.现金差错申请 B.挂销账 C.现金循环机取现返还 D.错账登记
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单选题
惠民贷专用款项通过“()”交易,生成现金循环机取款验证码,客户凭验证码到现金循环机进行惠民贷放款资金取现
A.MOSYY0651活期存取款 B.MOSYY0651活期批量存取款 C.MOSYY0651 借记卡存取款 D.MOSYY0651结算卡存取款
答案
多选题
现金循环机的出钞、入钞口面向客户,()及()应全方位置于摄像的监控范围内。强存专用信封应妥善摆放在靠近现金循环机的位置,方便取用。
A.密码键盘 B.出钞口 C.入钞口 D.现金业务操作
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多选题
加清钞人员在加钞时,应同时检查维护柜并视情况更换等,查看吞卡槽内有无吞卡,将自动柜员机的吞卡取出,妥善保管并按规定办理移交()
A.:打印纸 B.:流水纸 C.:凭条纸 D.:色带
答案
多选题
当客户因ATM机卡钞而恐慌时()
A.大堂经理应该立刻安抚客户 B.给客户一张表格,让客户填好,直接回去等结果 C.告知银行处理流程 D.让客户填单后耐心等待
答案
单选题
现金循环机()模式下现金循环机可被其他设备调用,客户将其他设备生成的相关验证信息输入现金循环机后,可通过现金循环机进行现金的存入及支取。
A.直联模式 B.间联模式 C.串联模式
答案
判断题
清机加钞时,B岗加钞员要查看是否有吞卡,若有,必须将吞卡取出()
答案
多选题
现金循环机清装钞、清点、钞箱检查、交接等涉及现金实物操作各环节,必须做到(),确保现金实物安全。
A.单人办理 B.单人操作 C.双人共同办理 D.双人同时操作
答案
单选题
间联模式下现金循环机可被其他设备调用,客户将其他设备生成的输入现金循环机后,可通过现金循环机进行现金的存入及支取()
A.支付密码 B.挂账编号 C.验证信息 D.二维码
答案
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辖行代理800机构现金库操作员对网点现金循环机进行清装钞时,,系统检查如其签到机构为800机构,,且为当班网点现金库操作员,,允许其对网点现金循环机进行清装钞处理() 现金中心及网点须建立(),加清钞人员应及时取出被吞卡,并交专人登记保管,对于本行卡,应及时联系客户。 现金中心及网点须建立(),加清钞人员应及时取出被吞卡,并交专人登记保管,对于本行卡,应及时联系客户。 ()在加钞时,应同时检查维护柜并视情况更换流水纸、凭条纸、色带等,查看吞卡槽内有无吞卡,将自动柜员机的吞卡取出,妥善保管并按规定办理移交。 清机加钞员双人携钞箱或现金前往设备装机地,钞箱或现金的运送应符合安保要求。进入加钞间进行清机加钞作业时,必须坚持双人办理,强化岗位监督及制约,在清机加钞区域须做到() 柜员将现金支票出售给客户时,该客户账户的取现标志应为()状态。 通过ATM机进行存取款时,如出现机器吞卡或不正常吐钞的情况时,建议持卡人( ) 不能使用后开门现金循环机(一体机)后屏进行清装钞操作() 以下哪种情况不会导致客户在网点使用信用卡取现失败() 前台柜员在现金收付过程中,如遇客户大额取现,可很据实际情况进行单面过钞,节省时间,避免客户长时间等待() ()负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等,并负责取出被吞卡,做好吞卡登记与交接记录,对自动柜员机密码和钥匙进行管理,保管日志。 短租订单取车油量<还车油量,油耗差价会在客户还车时,返还在客户的钱包余额,并且客户可以操作提现() 若客户办理手持终端现金销户业务,经办人员打印带有()的业务回执交由客户,通过现金循环机、小钱箱办理现金支取。 非营业时间出现存款机或循环机钞箱满时,经管机行或清机中心业务主管批准后,允许在不清机的情况下中途从存款机钞箱中取出现金或更换钞箱,从存款机钞箱中取出的现金必须当场封包,且需存放在()内。 当存款机发生夹钞,可以应客户要求当时办理退款夹钞类型()。 当存款机发生夹钞,不能应客户要求当时办理退款夹钞类型()。 期货公司错误执行客户交易指令,因价格错误造成客户损失的,应返还客户的交易保证金。() 期货公司错误执行客户交易指令,因^?格错误造成客户损失的,应返还客户的交易保证金。 现金支取交易,若交行记账成功、合作银行记账失败,则应将现金付给客户,并手工补制回单,交客户签字确认;若交行记账失败、合作银行记账成功,则告知客户取款失败,客户被扣款项由合作银行于次日返还。 客户服务经理在为客户办理现金循环机和自助票据现金一体机强存业务时发现假币,可以退还客户()
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