客户关系维护就是处理客户投诉，分析问题的解决程度（）

简述客户问题解决方案的撰写步骤 简述制定客户问题解决方案的要求 个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤：发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。 （ ） 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强客户问题解决协同中指出，客户对基层单位或有关部门处理不满意的，负责牵头处理涉及客户关系问题（） 客户关系维护的目标就是实现客户的（） 简述客户问题解决方案的主要内容。 简述客户问题解决方案的主要内容 处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。 问题解决的两种类型是常规性问题解决和（ ）问题解决。 普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给大堂经理（） 问题解决的类型包括常规性问题解决和（）问题解决两种类型 影响问题解决的因素有哪些？问题解决与创造性的关系是什么 影响问题解决的因素有哪些?问题解决与创造性的关系是什么? 问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问题解决。（　　） 分析问题是问题解决的开端。（） 问题解决的两种类型是常规性问题解决和{pz_填空}问题解决。 酒店服务人员中（）是维护客户关系及处理投诉的专职人员。 TRIZ的本义就是发明问题解决理论。 TRIZ的本义就是发明问题解决理论。 TRIZ的本义就是发明问题解决理论（）