单选题

如果客户对于我行推荐的律师、税务师服务严重不满意,以下说法正确的是()

A. 要求客户继续聘请该律师税务师
B. 推荐给客户后,我行不再负责
C. 及时与客户沟通,按客户要求更换律师、税务师
D. 封杀该律师、税务师

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单选题
如果客户对于我行推荐的律师、税务师服务严重不满意,以下说法正确的是()
A.要求客户继续聘请该律师税务师 B.推荐给客户后,我行不再负责 C.及时与客户沟通,按客户要求更换律师、税务师 D.封杀该律师、税务师
答案
判断题
经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉,而96%的不满意客户通常不会投诉,但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人。
A.对 B.错
答案
判断题
经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉,而96%的不满意客户通常不会投诉,但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人()
答案
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
判断题
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A.对 B.错
答案
单选题
安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时,请告诉(),如果客户满意,请告诉周围的人
A.我们 B.朋友 C.同事 D.亲戚
答案
单选题
安检服务员在安检过程中听到客户有不满意事项,请告诉,如果客户满意,请告诉周围的人()
A.我们 B.朋友 C.同事 D.亲戚
答案
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