金融基础设施是提高金融机构运行效率和服务质量的重要支柱和平台。( )

商业银行开展金融创新活动不断提高金融创新的服务质量和服务水平。应建立有效受理客户投诉以及建议的渠道，()。 组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得合格产品和服务。请问基础设施包括哪些？ 组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得合格产品和服务。请问基础设施包括哪些 金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人和企业法人（） 以下哪些方面属于金融自由化对发达国家的正面影响(): 增强金融中介的创新能力，金融体系效率提高 市场发现价格机制更有效地发挥作用，资源配置效率提高 提高金融机构的服务质量和工作效率 越来越多的金融衍生工具减少了金融机构的道德风险 金融机构不得以概括授权的方式，索取与金融产品和服务无关的个人金融信息使用授权或者同意（） 金融机构在进行营销活动时，可以利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者备案程序、误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证（） 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识（） 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。 顾客需求比产品和服务质量更重要（） 金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，完善金融消费者制度，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者（） 金融机构在提供金融产品和服务的过程中，不得通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务（） 服务类型和服务质量 《金融消费者权益保护实施办法》所称的消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。 组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程,井获得合格产品和服务（） 全面提高产品和服务质量是提高供给体系质量的中心任务（） 全球首个由中国倡议设立的主要支持基础设施建设的多边金融机构是（） 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 依据ISO9001:2015标准，组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程，并获得合格产品和服务。基础设施可包括（） 银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式（）