多选题

无线宽带-无线宽带(4G)-上网质量-网速慢,向导式预处理步骤主要包括几点,具体如下()

A. 询问用户查看4G信号的情况
B. 咨询用户时整天网速都慢还是特定某段时间网速慢
C. 判断客户业务使用情况(判断用户使用什么应用)
D. 询问用户具体 位置,查询用户所在区域信号覆盖情况 (
E. CSP系统中该区域信号覆盖情况)
F. E.询问用户使用体验(了解用户在使用过程中行走至其它位置导致影响上网速率)

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多选题
无线宽带-无线宽带(4G)-上网质量-网速慢,向导式预处理步骤主要包括几点,具体如下()
A.询问用户查看4G信号的情况 B.咨询用户时整天网速都慢还是特定某段时间网速慢 C.判断客户业务使用情况(判断用户使用什么应用) D.询问用户具体 位置,查询用户所在区域信号覆盖情况 ( E.CSP系统中该区域信号覆盖情况) F.E.询问用户使用体验(了解用户在使用过程中行走至其它位置导致影响上网速率)
答案
单选题
3G网络无线宽带上网速度可高达()
A.1.5Mbps B.2.8Mbps C.384kbps D.158kbps
答案
单选题
凡符合无线宽带集团团购条件的集团,新办无线宽带包年,可享受无线宽带折优惠()
A.600;85折 B.960;8折 C.960;85折 D.600;8折
答案
多选题
无线宽带套餐中的闲时上网具体怎么使用()
A.正常时长可以用于忙时,也可在闲时使用 B.闲时时长只能在闲时时段使用 C.在闲时上网时,优先扣除赠送的闲时时长,闲时扣完后,再扣正常时长 D.在闲时上网时,优先扣除正常时长,再扣除闲时时长
答案
主观题
目前除去3G的无线宽带技术之外,主流的无线宽带接入技术主要有()和()两种。
答案
多选题
无线宽带的业务量包括客户通过()产生的各类上网时长
A.TD B.HSDPA C.EDGE D.GPRS E.WLAN
答案
单选题
客户要使用WLAN(无线宽带)需在原宽带接入基础上安装和,就可以实现无线上网()
A.AP和无线网卡 B.拨号软件和网卡 C.高速交换机和无线网卡 D.AP和MODEM
答案
单选题
固定无线宽带接入技术包括()
A.本地多点分配业务(LMDS) B.Wi-Max技术 C.Bluetooth技术 D.Wlan技术
答案
单选题
无线宽带网络与有线宽带网络的主要区别在于哪几层?()
A.网络层和传输层 B.数据链路层和物理层 C.物理层 D.应用层和表示层
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,如上网记录符合频繁掉线的条件,则执行宽带掉线流程。
答案
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