因大雪封山，导致玉龙雪山无法正常参观，导游员的处理程序。
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因大雪封山，导致玉龙雪山无法正常参观，导游员的处理程序。
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因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是 ( )。
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因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。
A.向游客耐心解释，求得谅解 B.提出替代方案，与游客协商 C.请旅行社领导出面，向游客表示歉意 D.报告组团社并通知下一站 E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴
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因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是（）。
A.向游客讲清楚，求得谅解 B.提出替代方案，与游客协商 C.按有关规定给游客相应的补偿 D.报告组团社，并通知下一站接待社 E.以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
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因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是()。
A.向旅游者耐心解释，求得谅解 B.提出替代方案，与旅游者协商 C.请旅行社领导出面，向旅游者表示歉意 D.报告组团社并通知下一站 E.以精彩的讲解、热情的服务激起旅游者的游兴
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导游员在带团时突遇火灾事故，请简答导游员的处理程序。
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部分旅游者对导游员已经安排好的参观访问活动临时提出更改，这时导游员（）
A.可以直言相告：日程早已排定，临时更改不妥 B.让全团表决，少数服从多数 C.与领队和全陪商量，予以满足 D.通过领导做这一部分旅游者的工作，说明难以临时更改，使他们放弃要求
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由于大雪封山被迫改变部分旅游计划，导游必须首先
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游客参观完某一景，之后要留下继续参观，然后再单独返回，导游员应该如何处理?
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游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理（）
A.首先表示感谢，然后应婉言谢绝或借口推托 B.若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地 C.用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色，并与游客交流感情 D.要把握好“客随主便”的尺度，不要反客为主
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游客要求亲友随团活动，导游员的处理程序。
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在赴景点途中，地陪导游员如何介绍即将参观的景点
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玉龙雪山海拔（）。
玉龙雪山位于哪个省？（）
导游人员分按导游的等级划分为四级，即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员（）
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