当顾客投诉牛肉中吃出异物，您应该如何处理？（）
A. 在餐厅内运用LAST原则处理
B. 留下物证并封存相关物料
C. 填写危机事故报告单发送给QA
D. 立即通知直属上司
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当顾客投诉牛肉中吃出异物，您应该如何处理？（）
A.在餐厅内运用LAST原则处理 B.留下物证并封存相关物料 C.填写危机事故报告单发送给QA D.立即通知直属上司
答案
接到顾客投诉如何处理？
答案
接到顾客投诉如何处理
答案
投诉的顾客，期望如何处理（）
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答案
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答案
顾客6月26日来电称其购买的商品预计送货时间是当天，但是刚刚查询物流状态为：“您的包裹已按照您的要求改期”，但是期间没任何工作人员与顾客联系，顾客需要今天送货且投诉物流，客服应该如何处理（）
A.建议顾客联系商家将时间改回当天，物流会按照时间派送 B.直接创建任务单，要求物流优先派送 C.联系物流协调，核实改期原因以及要求物流现按照客户要求进行派送，且创建任务单 D.告知顾客物流改期可能因为运力问题，建议顾客耐心等待即可
答案
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顾客6月26日来电称其购买的商品预计送货时间是当天，但是刚刚查询物流状态为：“您的包裹已按照您的要求改期”，但是期间没任何工作人员与顾客联系，顾客需要今天送货且投诉物流，如何处理（）
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