2003年卓越绩效标准的结构包括（）
A. 领导
B. 战略计划
C. 以顾客和市场为中心
D. 测量、分析和知识管理
E. 过程管理
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2003年卓越绩效标准的结构包括（）
A.领导 B.战略计划 C.以顾客和市场为中心 D.测量、分析和知识管理 E.过程管理
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2003年卓越绩效标准的结构包括( )
A.领导 B.战略计划 C.以顾客和市场为中心 D.测量、分析和知识管理 E.过程管理
答案
卓越绩效标准的核心价值观包括（）
A.领导作用 B.以顾客为导向 C.灵敏性 D.管理创新 E.系统的观点
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在卓越绩效模式标准框架图中，驱动力包括（）
A.领导作用 B.资源 C.战略 D.以顾客和市场为中心 E.过程管理
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简述卓越绩效标准的目的。
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简述卓越绩效标准的目的
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美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为若干方面，它们包括()
A.顾客 B.财务和市场 C.人力资源 D.供应商和合作伙伴 E.组织的有效性
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卓越绩效模式的实质包括( )。
A.强调“大质量”观 B.聚焦于经营结果 C.是一个成熟度标准 D.合作共赢 E.战略导向
答案
（2018年真题）卓越绩效标准作为质量管理奖的评审，强调（ ）。
A.关键顾客的偏好 B.“大质量”观 C.标准化 D.过程创新
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《卓越绩效评价准则》标准中组织的治理条款，包括以下内容（）
A.管理责任 B.规章制度 C.员工满意度 D.相关方利益
答案
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《卓越绩效评价准则》国家标准中,有关过程的条款包括( )。
（2015年真题）《卓越绩效评价准则》是引导企业持续改进、永无止境地追求卓越的（ ）标准。
每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。
（2020年真题）根据《卓越绩效评价准则》，卓越绩效模式的基本特征是（ ）。
卓越绩效模式源自美国波多里奇奖评审标准，以（）为导向，追求卓越绩效管理理念。
卓越绩效模式源自美国波多里奇奖评审标准，以（）为导向，追求卓越绩效管理理念
如果按照基本绩效和卓越绩效标准对司机的行为进行评估，下列选项中属于卓越的是（）
美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为（）
在绩效改进方法中，卓越绩效标准的关注点是（ ）。
下列属于销售代表卓越绩效标准的有（）
卓越绩效评价准则包括（）类目
卓越绩效标准作为质量管理奖的评审标准，强调（）。
在绩效改进的方法中，卓越绩效标准的关注点是（ ）。
《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准( )。
卓越绩效标准模型中代表领导的要素有（）
《卓越绩效评价准则》国家标准可用于（ ）。
《卓越绩效评价准则》标准有助于组织（）
卓越绩效标准模型中代表结果的要素有（）
体现卓越绩效标准核心价值观的有()
《卓越绩效评价准则》国家标准发布于__（）
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