在分析客户信息时，客户的购买记录属于（）信息
A. 客户的静态
B. 客户的操作
C. 客户的动态
D. 客户的行为
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在分析客户信息时，客户的购买记录属于（）信息
A.客户的静态 B.客户的操作 C.客户的动态 D.客户的行为
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基金经营机构的客户信息主要分为客户账户信息和客户交易记录信息两类。下列属于客户交易记录信息的是（）。
A.账户交易情况 B.电话号码 C.账户余额 D.账户开立时间
答案
客户交易信息查询记录查询交易（路径:内部管理-报表清单-客户信息查询记录-客户交易信息查询记录明细），可查看用户查询客户交易信息的（）
A.具体时间 B.交易功能 C.IP地址 D.查询条件
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添加新客户信息时应准确记录客户名称.性别.身份信息.等内容（）
A.来电内容 B.上次来电内容 C.备注信息 D.附加信息
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客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
答案
客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
A.对 B.错
答案
某销售公司需开发数据库应用系统管理客户的商品购买信息。该系统需记录客户的姓名、出生日期 、年龄和身份证号信息，记录客户每次购买的商品名称和购买时间等信息。如果在设计时将出生日期和年龄都设定为客户实体的属性，则年龄属于( )，数据库中购买记录表中每条购买记录对应的客户必须在客户表中存在，这个约束属于(请作答此空)。
A.参与约束 B.参照完整性约束 C.映射约束 D.主键约束
答案
某销售公司需开发数据库应用系统管理客户的商品购买信息。该系统需记录客户的姓名、出生日期 、年龄和身份证号信息，记录客户每次购买的商品名称和购买时间等信息。如果在设计时将出生日期和年龄都设定为客户实体的属性，则年龄属于(请作答此空 )，数据库中购买记录表中每条购买记录对应的客户必须在客户表中存在，这个约束属于( )。
A.派生属性 B.多值属性 C.主属性 D.复合属性
答案
某销售公司需开发数据库应用系统管理客户的商品购买信息。该系统需记录客户的姓名、出生日期 、年龄和身份证号信息，记录客户每次购买的商品名称和购买时间等信息。如果在设计时将出生日期和年龄都设定为客户实体的属性，则年龄属于（），数据库中购买记录表中每条购买记录对应的客户必须在客户表中存在，这个约束属于（）
A.参与约束 B.参照完整性约束 C.映射约束 D.主键约束
答案
客户关系管理利用（）等信息技术，挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为，促使其重复购买和吸引新客户。
A.数据库 B.历史记录 C.数据挖掘 D.数据统计 E.多媒体
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探寻客户需求及记录客户信息属于置换收购流程的哪个环节？
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客户交易记录信息不包括（）。
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客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料，建立完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料分析系统（）
客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料，建立完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料分析系统（）
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