单选题

添加新客户信息时应准确记录客户名称.性别.身份信息.等内容()

A. 来电内容
B. 上次来电内容
C. 备注信息
D. 附加信息

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单选题
添加新客户信息时应准确记录客户名称.性别.身份信息.等内容()
A.来电内容 B.上次来电内容 C.备注信息 D.附加信息
答案
判断题
开票时应先确定客户信息准确,在维护细单选择品种,选择品种后不得更换客户名称()
答案
单选题
维护客户信息时,客户名称重复的情况下对客户信息做()
A.主体变更 B.建立/解除客户关系 C.灰名单处理 D.客户关系维护
答案
判断题
返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息。
A.对 B.错
答案
单选题
基本信息是客户来行社办理业务的最基本的信息,含客户名称、客户类型、、电话等信息()
A.客户职务 B.客户学历 C.客户收入 D.客户地址
答案
判断题
进行贷款客户证|件信息变更时,系统中应同时存在客户的新旧证|件信息,并且客户名称相同()
答案
多选题
个人客户登记的信息包括:客户名称、、证件号码、等4项内容()
A.证件类型 B.证件地址 C.证件有效期 D.发证机关
答案
单选题
国网客服中心受理客户诉求时,应准确记录等信息,详细记录客户诉求,做到语句通顺、表达清晰、内容准确、完整,以便回访()
A.客户的姓名、地址、户号、联系方式、回访要求 B.客户的姓名、地址、户号、联系方式、业务描述 C.客户的姓名、地址、户号、回访要求、业务描述 D.客户的姓名、地址、联系方式、回访要求、业务描述
答案
单选题
客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已存在其他证|件建立的客户信息时,系统已经存在的相应客户信息,不得新建客户信息()
A.自动提示 B.不提示 C.显示 D.不显示
答案
多选题
有序用电类型停送电信息应包含客户名称、、、、计划错避峰时段、错避峰负荷等信息()
A.A:客户编号 B.B:用电地址 C.C:供电电源 D.D:联系方式
答案
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客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已经存在使用第一代居民身份证、临时身份证、户口簿建立的客户信息时,系统自动提示已经存在相应客户信息,不得新建客户信息() 目前核心业务系统中,客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已经存在使用建立的客户信息时,系统自动提示已经存在相应客户信息,不得新建客户信息() 客户信息一般包括输入()、客户名称、客户简称、客户助记码以及所属分类码等必须输入内容 企业申请办理客户名称变更时,核心系统仅执行客户信息维护即可() 对公客户名称信息管理(删除)交易可删除已登记基本信息的客户各种类型名称的详细信息,无法删除客户在()交易中新建名称信息。 寄件用户信息采集,新客户信息应采集客户电话、姓名、邮编等信息() 录入ERP系统,添加销售订单时,联系人姓名、所属人、客户名称、销售合同、发票等信息都是必须要填写或勾选的内容() 修改客户名称需由分行清算中心处理,其他客户信息由客户所在机构修改。 修改客户名称需由分行清算中心处理,其他客户信息由客户所在机构修改() 贷款划转为不生产新借据时,客户号和客户名称为原客户记录,核心流水号为贷款划入流水() 新建客户信息,网点当天不能修改客户名称,仅在财务部可以修改() 收货人员核对送货单上所写内容有:客户名称﹑客户地址、订单号及物料信息等() 《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,客户名称、证件类型、证件号码、性别签发机关、有效期限,根据客户合法有效证件记载的信息采集录入() 各级行应按照安全、准确、完整、保密的原则,妥善保存客户身份资料和交易记录,防止客户身份资料和交易记录的缺失、损毁,防止泄漏客户身份信息和交易信息,确保能重现每一笔交易() 新客户到访,应该记录客户的哪些信息() 有序用电类型停送电信息应包含客户名称、、用电地址、供电电源、计划错避峰时段、错避峰负荷等信息() 接入电子商户时,分行应按照《中国光大银行客户身份识别管理办法》严格做好客户身份识别工作,确保客户身份信息的、和,妥善保管客户身份识别信息与交易记录等资料() 对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查()运行情况。 “信e贷”客户信息采集中身份信息,包括客户类型、证件信息等() 对公客户除客户名称、主证件类型和号码以外的信息修改,通过交易操作()
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