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GPRS专线新办理的用户卡,无法正常使用时,应如何处理?

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A.GPRS终端设备损坏,由集团客户的集成商负责更换或维修; B.GPRS终端设备损坏,由我方代维公司负责更换或维修; C.GPRS网络故障,由我方网络优化中心进行网络优化; D.GPRS终端内的SIM卡故障,由我方服务厅进行换卡。
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