多选题

如用户卡丢失,售电系统应为用户办理补卡业务,新办理的用户卡写为补卡类型。补卡操作应满足的条件有()

A. 未开户电能表,不支持补卡功能
B. 已开户电能表,且表号和客户编号一致
C. 电能表透支金额超过透支金额限值
D. 电能表透支金额未达到透支金额限值

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多选题
如用户卡丢失,售电系统应为用户办理补卡业务,新办理的用户卡写为补卡类型。补卡操作应满足的条件有()
A.未开户电能表,不支持补卡功能 B.已开户电能表,且表号和客户编号一致 C.电能表透支金额超过透支金额限值 D.电能表透支金额未达到透支金额限值
答案
单选题
售卡网点对普通发票用户办理清户退款业务时,在用户办理相关手续后退款时应开具()
A.普通发票 B.退款收据 C.红字普通发票 D.充值交割单(开票结算联)
答案
单选题
多用户卡客户到售卡网点办理密码重置业务,须提供()在指定售卡网点进行办理。
A.主卡 B.副卡 C.有效证件 D.主卡及经办人有效身份证件原件
答案
单选题
乡音卡用户办理宽带可享受()元/年
A.120 B.240 C.250
答案
单选题
用视频营业厅系统办理补卡时提示:USIM卡用户不允许再次免费补卡,这时前台应该如何处理?()
A.换张SIM卡重新办理补卡 B.重新登陆系统为客户办理 C.到NGBOSS系统办理 D.换个工号为客记户办理 E.下架
答案
多选题
后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务()
A.欠费停机 B.停机保号 C.紧急停机(挂失) D.合约期内
答案
多选题
智能柜台补卡不换号场景,支持客户办理补卡不换号业务()
A.I类借记卡 B.II类借记卡 C.III类借记卡 D.借用卡
答案
单选题
531后,客户办理挂失补卡业务时()。
A.可选择新卡号或使用原卡号 B.只能选择新卡号 C.只能使用原卡号 D.无法选择
答案
主观题
IT系统应用-CBSS23转4时如果提示“SIM卡禁止办理业务”,需为用户更换为卡()
答案
单选题
畅视卡58元套餐用户办理宽带资费()
A.500元 B.400元 C.360元 D.120元
答案
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畅视卡58元套餐用户办理优惠宽带,佣金() 异地补卡只能补普通4G UIM卡,不能异地补翼支付卡、翼机通卡或办理了协同通信业务的用户,此类用户如需补卡,可回到归属地后,再补相应的UIM卡() 畅视卡58元套餐用户办理宽带可享优惠() IT系统应用-CBSS用户办理正式拆机的前提是用户必须做过 GPRS专线新办理的用户卡,无法正常使用时,应如何处理? 3G预付费无线上网卡用户办理补USIM卡时需携带哪些凭证到营业厅办理() 全国异地补卡业务仅限个人客户本人办理,不办理企业单位用户、非实名制用户、身份证件不明确或提供的证件像片与办理人不符以及非本人代办理的异地补卡() IT系统应用-用户办理拆机,需通过CBSS哪个菜单将钱退给用户() 客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。 如果用户丢失手机等原因造成SIM/USIM卡遗失,用户持本人身份证办理补换卡,营业员可以为其进行换卡业务处理() 为死亡客户办理补卡业务时,办理人需提供哪些材料证明其办理人身份?() 5G升级包+副卡组合优惠,必选新入网天内副卡用户办理() 用户办理G3手机,是否要求必须换USIM卡() 用户办理和慧眼业务后由用户自行安装() 用户办理和慧眼业务后由用户自行安装() 如用户办理129打折+宽带+ITV,最终用户每月最低需缴纳__元() 某用户持一张用户卡加油消费后,当天持卡前往售卡网点办理充值业务,此时该卡账户金额和钱包账户金额会出现()的情况 下列哪些用户卡不可在加油卡站办理小额现金退款业务() “天翼手机补换卡”的补卡是指用户因手机卡丢失或损坏等原因,重新为号码补办UIM卡的业务() 哪些用户可以办理亲子卡副卡版?()
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