关于质量改进"拟定对策并实施"阶段主要活动的说法，正确的有（ ）。
A. 应采取应急对策
B. 采取的措施应尽量不要引起副作用
C. 应区分应急对策和永久对策
D. 可行性等方面择优选择
E. 应从多种角度对措施/对策进行评价
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关于质量改进"拟定对策并实施"阶段主要活动的说法，正确的有（ ）。
A.应采取应急对策 B.采取的措施应尽量不要引起副作用 C.应区分应急对策和永久对策 D.可行性等方面择优选择 E.应从多种角度对措施/对策进行评价
答案
下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是( )。
A.数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策 B.应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除问题而采取的临时应急措施 C.数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之前所采取的对策 D.永久对策是通过假设推理等手段，将可能产生的问题逐一解决所采取的对策
答案
简述过程改进运作管理阶段的主要活动。
答案
质量改进步骤是。①选择课题；②分析问题原因；③掌握现状；④拟定对策并实施；⑤防止再发生；⑥确认效果；⑦总结（）
A.①②③④⑤⑥⑦ ； B.①②③④⑥⑤⑦； C.①②⑤⑥③④⑦; D.①③②④⑥⑤⑦
答案
旅游景区质量改进的步骤：明确景区质量问题、掌握景区质量现状、分析产生问题的原因、拟定改进方案、实施改进方案、确定改进实施效果、防止问题再发生的对策、景区质量改进总结。()
A.正确 B.错误
答案
质量改进的步骤，其正确顺序为( )。
①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和标准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果
A.①③⑦⑥②④⑤ B.⑦③①⑥②⑤④ C.①⑥③②⑦④⑤ D.①⑦⑥④②③⑤
答案
质量改进步骤的正确排列顺序为（）。<br/>①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结
A.①②③④⑤⑥⑦ B. ②③①⑤④⑦⑥ C.⑦⑥⑤④③②① D.④③②①⑦⑥⑤
答案
IT服务部署实施计划阶段的主要活动，其中不包括（ ）
A.计划沟通 B.计划制订 C.计划评估确认和修订 D.计划审核
答案
系统实施阶段的主要活动有__,系统测试，系统转换等工
答案
下列哪一项不属于系统实施阶段的主要活动（）
A.编码 B.系统运行 C.系统评价人 D.系统测试
答案
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IPD流程中，处于开发阶段的主要活动（）
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对于质量改进的“确认结果”阶段，以下说法正确的是( )。
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关于质量改进的说法，正确的是（ ）。
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