单选题

你是一位推销员,当顾客向你说:“这不是我所要的”时。你应该回答()

A. 很可惜你不喜欢我们的东西
B. 让我拿另一种样式给您看,这是目前最流行的
C. 这是最新的样式
D. 下个月我们有新的货色到时,您是好跟我伴侣保持联络

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单选题
你是一位推销员,当顾客向你说:“这不是我所要的”时。你应该回答()
A.很可惜你不喜欢我们的东西 B.让我拿另一种样式给您看,这是目前最流行的 C.这是最新的样式 D.下个月我们有新的货色到时,您是好跟我伴侣保持联络
答案
主观题
(单选题) 一位汽车推销员对顾客说“以车身的颜色来说,你是喜欢红色的还是白色的?”该推销员采用的是( )
答案
单选题
假如你是推销员,明知你推销的产品有缺陷,你会对顾客()
A.宣传优点,隐瞒缺陷 B.讲清产品真实情况 C.不作任何解释,让顾客自己做选择 D.降低商品价格,劝顾客购买
答案
主观题
当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该()
答案
单选题
当向一位顾客书写电子邮件时,你应该()
A.使用大写字母,以着重体现关键词 B.使用情感符号,以表示感情或语调 C.使用首字母缩写词和省略词,以使其简洁 D.确保阅读邮件的顾客明白邮件的主题是什么
答案
单选题
当通过社交媒体与顾客交流时,你应该回复()
A.每一个帖子 B.只是那些赞美的帖子 C.只是那些批评的帖子 D.赞美和批评的帖子
答案
多选题
优秀的推销员在给顾客示范产品时,应该()
A.尽可能避免顾客加入 B.适当加入一些表演成分 C.做到动作熟练自然 D.心境平和,从容不迫的面对意外
答案
主观题
一位推销塑料汽车罩的推销员来到汽车销售公司, 他拿着样品对经销商说, “你来撕一撕这块塑料布, 看是否能把它撕烂。” 这属于接近顾客方法中的
答案
主观题
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!”请简述处理顾客异议时的一般程序。
答案
主观题
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!请简述处理顾客异议时的一般程序
答案
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