单选题

提取稽核内无预存担保合约未竣工的工单,将续约活动开始时间与续约活动受理时间进行比对,如提前续约时间超过()个月,则视为差错.

A. 1
B. 2
C. 3
D. 6

查看答案
该试题由用户291****23提供 查看答案人数:10447 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户291****23提供 查看答案人数:10448 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
提取稽核内无预存担保合约未竣工的工单,将续约活动开始时间与续约活动受理时间进行比对,如提前续约时间超过()个月,则视为差错.
A.1 B.2 C.3 D.6
答案
多选题
下列对于0预存担保用户合约期未满出现离网时稽核方法正确的是()
A.若正常在网且合约期满后,由号码归属地市公司向合作银行发起保证金解冻申请,流程结束 B.若出现用户离网,联通向集团用户或集团成员用户进行欠费催缴。催缴无果,联通向银行提供材料,发起理赔。银行将用户支付保证金交与中国联通账户。联通系统进行违约款销账。 C.按无收益月份应缴话费计算:追损追欠金额=合约期套餐月费*无收益月份+除合约期套餐月费外欠费 D.无收益月份=用户合约期-用户正常缴费月份数 E.差错金额为不符合规定的0预存用户少收的预存款和终端款
答案
多选题
以下()差错会触发“企业宽带未足额缴费“的稽核点工单
A.新增开户企业宽带预存金额小于资费包金额 B.企业宽带开户后未预存首月费用,次月直接办理营销活动 C.开通50M企业宽带(普通版)480元/年办理100M企业宽带普通版裸宽(5-19条)420元/年的活动 D.办理100M企业宽带(普通版)700元/年资费的企业宽带,当月两次办理100M企业宽带普通版裸宽(5-19条)420元/年的活动
答案
多选题
集团用户办理0预存担保终端业务稽核方法正确的是哪几项?()
A.核查是否与客户签有担保协议,若无协议,则视为差错。 B.核查用户办理0预存担保购机时提供的资料是否符合规定,若不符合规定,则视为差错。 C.核查0预存担保用户的银行存款冻结金额、预存、套餐、机型、担保人等,是否与协议约定一致,若不一致,则视为差错。 D.核查客户是否存在征信问题,若存在征信问题,则视为差错。 E.核查是否存在超范围办理问题,若有则视为差错
答案
主观题
超时异常工单处理稽核样本是稽核周期内滞留工单数量,差错样本是滞留工单__的数量
答案
单选题
小区未竣工验收变更规划的工单派至()
A.各区 B.市住建局 C.市城管局 D.市自然资源与规划局
答案
单选题
若合同无到期自动续约条款,客户经理需提前日与客户洽谈业务续约工作,并在合同到期前日以上提交业务续约工单()
A.10,5 B.20,10 C.10,10 D.30,5
答案
判断题
若合同无到期自动续约条款,客户经理应提前60日与客户洽谈业务续约工作,并在合同到期前10日以上提交业务续约工单()
答案
多选题
手工工单处理稽核需哪些项目()
A.检查新增手工工单是否及时录入系统 B.工单是否按流程执行 C.工单编号是否连续、是否出现跳号 D.手工录入到电子运维系统的工单信息是否准确
答案
主观题
手工工单处理稽核样本是稽核周期内新增手工工单数量,差错样本是处理不合规、__的工单数量
答案
热门试题
各参与方均可发起内部稽核,省级稽核管理单位应在收到整改工单——个工作日内审核并转发整改工单 在超时异常工单处理稽核稽核中,会产生挽回的收入流失/成本支出() 在超时异常工单处理稽核稽核中,涉及当月避免的收入流失/成本支出() 稽核人员接收稽核管理系统工作任务时,可点击或按扭处理待办工单() 省级稽核管理单位应在收到整改工单3个工作日内审核并转发整改工单() 报修工单操作要求:日常工单和预约单要求()分钟内抢单;紧急工单要求()分钟内抢单;日常工单要求()分钟内上门;紧急工单和预约单,要求维修人员()分钟内到达现场 营业维护-预存活动取消是对未生效未转兑的活动执行返销操() Ngboss客户资料变更工单没提交,只是保存,工单为预生成状态,是否需要被稽核业务资料() 工单稽核管理办法中,要求营业员工单自查时间和比例要求为() 二级稽核铁通固网宽带开户预存及缴费在()报表中统计稽核 若合同无到期自动续约条款,对于境内数据专线、MPLS-VPN专线和互联网专线业务,客户经理需提前30日与客户洽谈业务续约工作,并在合同到期前10日以上提交业务续约工单() 依据《中国移动互联网专线业务管理办法(2020年版)》,若合同无到期自动续约条款,客户经理需提前日与客户洽谈业务续约工作,并在合同到期前日以上提交业务续约工单() 公司目前针对3G终端合约计划,不是无预存优惠购机模式的为() 省级稽核管理单位应在收到整改工单个工作日内审核并转发整改工单() 生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项,无法查询到关注的工单() 只有活动状态的计划安排会根据计划开始时间自动生成作业工单() 建立资源树自动稽核机制,实现“问题__、流程自动触发、工单自动派发、竣工自动校验”的智慧化管理,实现客户资源树在应用中的高效收敛管理 前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后,须在()分钟内将工单分派到指定受理人。 FTTH宽带装维工单需进行工单竣工校验,包等,检测合格后才能竣工,要对客户使用的电信产品进行测试,确保使用正常() 小区竣工验收后变更规划的工单派至()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位