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客房是客人在酒店逗留期间的主要生活场所,这就要求酒店合理地设计()、()。
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主观题
客房是客人在酒店逗留期间的主要生活场所,这就要求酒店合理地设计()、()。
答案
单选题
客房是酒店为客人提供()的主要部门
A.服务 B.餐饮 C.管家 D.酒水
答案
判断题
客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房()
答案
单选题
客人入住酒店客房的第一要求是房间应()
A.面积宽大 B.清洁卫生 C.装饰豪华 D.具备呼救系统
答案
单选题
客房人员在酒店见到客人的打招呼语句是()
A.Good Morrow,欢迎光临麗枫酒店 B.Good Morrow,您好欢迎光临麗枫酒店 C.Good Morrow D.Good Morrow,您好
答案
多选题
客人预订客房时需要向酒店提供的内容包括()
A.宾客的家庭地址 B.宾客的电话号码(国家代码,地区代码) C.宾客的抵店日期与时间 D.宾客的宗教信仰
答案
多选题
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括等()
A.睡眠 B.起居 C.盥洗 D.书写 E.贮存
答案
单选题
酒店客人结账退房后,下列客房房态随之增多的是()
A.VC(空净) B.VD(空脏) C.OC(占脏) D.OO(维修)
答案
判断题
酒店客房是酒店的门面和窗口()
答案
主观题
对长期租用酒店客房的客人,你应该怎样提供针对服务?
答案
热门试题
现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客人寄存贵重物品
如果企业实际酒店客房消费量小于预期,酒店可提出对酒店有利的房价谈判要求。
酒店总客房数是()
酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的()来配备。
客房安全管理的主要任务,包括保障客人安全、保障员工安全和保障酒店安全三个方面。
预定一般分为 confirmed reservations 和 guaranteed reservations 。前者是指顾客用或押金担保,如果客人为入住,酒店将有权收取第费用。后者是指顾客预定酒店客房,酒店承诺保留客房至下午 4 点或 6 点。
客房收入是酒店收入的主要来源,一般占酒店总收入的70%左右,而且客房收入较其他部门收入要稳定。
在酒店的住宿客人与酒店之间确立的是()合同关系
酒店内部信息包括客房价格、类型、特点、酒店主要产品功能、营业时间、( )等。
国贸大酒店的客房位于酒店的64层到77层()
酒店一共有__间客房()
长住客人是指在酒店至少留住()的客人。
酒店客房客房楼层从几楼—几楼()
通过___细分,可扩大酒店价格区间。在价差范围内,所有有消费能力的客人都有可能预订酒店客房,从而提高销售机会()
酒店客房照明设计的主要内容包括()。
客人对酒店服务不满,要求打折怎么办?
客人要求见餐厅经理或酒店老总怎么办?
酒店可能因等原因而向客人提出换房要求()
住宿客人要求房号保密,酒店没有此义务不予受理()
酒店的客房是客人付费享用的房间,客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由,无须在意外人的反应,可以随心所欲。
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