根据客户售后服务分级要求，可享受客户自购设备巡检的等级客户有（）.
A. AAA级客户
B. AA级客户
C. A级客户
D. 普通客户
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根据客户售后服务分级要求，可享受客户自购设备巡检的等级客户有（）.
A.AAA级客户 B.AA级客户 C.A级客户 D.普通客户
答案
售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次
A.一个月 B.二个月 C.一季度 D.半年
答案
客户售后服务包括（）
A.客户通知维护 B.客户投诉处理 C.客户回访 D.客户邀约
答案
集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。
A.钻石 B.金牌 C.银牌 D.铜牌
答案
红旗售后服务，终身免费取送，是指在多少公里以内方可享受（）
A.25公里以内 B.30公里以内 C.20公里以内 D.不限制公里数
答案
客户服务就是指售后服务。
A.对 B.错
答案
在对客户进行售后服务时，对于底漆的要求有：（）。
A.打磨处理后的底漆表面应光滑平整，无颗粒 B.目测观察打磨后的底漆表面应无明显的砂痕，无污染 C.底漆打磨好 D.底漆干燥三天后方可进行面漆施工
答案
在对客户进行售后服务时，对于底漆的要求有（）
A.打磨处理后的底漆表面应光滑平整，无颗粒、无流挂痕迹、无油漆堆积 B.目测观察打磨后的底漆表面应无明显的砂痕，无污染、无磨穿透底现象 C.底漆打磨好、喷涂面漆前，施工现场应卫生清理干净，无扬尘、通风顺畅 D.底漆干燥三天后方可进行面漆施工
答案
基金销售客户服务的售后服务包括（）
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
基金客户服务中，售后服务不包括()。
A.提醒客户及时核对交易确认 B.定期提供产品净值信息 C.申购、赎回、资料变更等基金业务 D.基金产品发生变动时及时通知客户
答案
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对于售后服务部（）不是内部客户
个人贵宾客户售后服务应包括（）.
家庭宽带客户报装及售后服务电话（）
所有客户都可以开通售后服务（）
售后服务中培养忠诚客户的要素有（）
基金客户服务中售后服务的内容不包括（ ）。
按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.
售后服务分级要求AA级服务，每（）上门拜访一次
售后服务分级要求AAA级服务，每（）上门拜访一次
金卡VIP客户可享受的服务包括（）
在售后服务环节中，客户结算完送走客户整个环节结束（）
在售后服务环节中，客户结算完送走客户整个环节结束。
为了与客户进行沟通、服务、了解客户需求，销售部应根据顾客情况，每（）制定《售后服务走访计划》
售后服务在客户服务的分类中属于按服务的（）分类
移动云提供的售后服务中有哪些途径受理客户咨询、客户请求和客户投诉？（）
银卡VIP客户可享受的服务包括（）
客户对专营店售后服务首要关注的是（）
作为售后服务人员，我们对客户的理解是（）
基金客户服务内容包括( )。Ⅰ.售前服务Ⅱ.售中服务Ⅲ.售后服务Ⅳ.上门服务
尊享卡客户可享受的增值服务有（）
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