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在安检工作中禁止使用随意下结论的吓唬语句与旅客进行交谈。()

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判断题
在安检工作中禁止使用随意下结论的吓唬语句与旅客进行交谈。()
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判断题
“冷漠、不耐烦、推脱的语句”属于安检人员工作中的主要服务忌语()
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单选题
在一切服务工作中,工作人员任何情况下不得对待旅客,随意旅客()
A.冷漠,刁难 B.冷淡,刁难 C.冷漠,训斥 D.冷淡,训斥
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单选题
应当提供条件,保管或处理旅客在民航安检工作中暂存、自弃、遗留的物品()
A.民用运输机场管理机构 B.民航安检机构 C.民航行政机关 D.民航局
答案
单选题
女安检员在工作中的仪容仪表要求是工作中()
A.要保持自己的面部干净、清爽 B.不着裙装 C.不配戴首饰 D.不离开工作岗位补妆
答案
单选题
在安检工作中对于()给予礼遇。
A.头等舱旅客 B.老 C.机场领导 D.重要旅客
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主观题
工作中按__,禁止穿__、__及赤脚,穿戴和使用__、用具
答案
单选题
在安检工作中的仪容要求有()
A.注意保持手的干净清洁 B.服务前忌食葱蒜、韭菜、烈酒以及吸烟 C.避免在服务中出现汗臭等身体异味 D.以上三种
答案
多选题
民用运输机场管理机构应当提供条件,保管或处理旅客在民航安检工作中物品()
A.移交 B. 暂存 C.自弃 D.遗留
答案
单选题
消防工作中严令禁止乘务人员在旅客列车上有的行为()
A.乱拉临时电源线,乱接电气装置 B.做与工作无关的事项 C.完成班组台账或写试卷 D.打开气窗透气
答案
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